USB geht erst nach Neustart

[dooz]

Moin zusammen,

Ich habe ein Problem mit meinem ca. 2 Jahre alten Mate 20 Pro.

Seit neuestem funktioniert der USB-Port nur noch nach einem Neustart.
Nicht mal aufladen funktioniert. (laden per Induktion geht immer).

Es ist nicht immer, aber in der Hälfte der Fälle wo ich ein Kabel nutzen möchte. Super nervig im Auto bei Android-Auto.

Das Problem habe ich am PC, an verschiedenen Ladegeräten und im Auto.
Ich habe wirklich keine Ahnung woran es liegen könnte.

Außer dass das Handy jetzt 2 Jahre alt ist und der Hersteller mir gerne ein neues verkaufen möchte 🙄

Einen Werkreset habe ich erst gemacht und keinen Unterschied gemerkt.

Wenn USB funktioniert, dann läuft es auch absolut reibungslos.

Hat jemand eine Idee?

 

[proserpinus]

Hört sich nach einem instabilen Kontakt an.
Wurden auch verschiedene Kabel durchprobiert?

Wenn es nach einem Reset mit versch. Kabeln nicht funktionieren sollte, wird's wohl schwierig dadegen etwas zu machen.

 

[dooz]

Es ist leider völlig unabhängig vom Kabel und Lade- bzw. Endgerät.

Ich habe im Auto, Ladegerät und PC komplett unterschiedliche Kabel. Das Problem tritt immer gleich auf und nach einem Neustart funktioniert es absolut problemlos. Am gleichen Gerät/Kabel an dem es vorher nicht funktionierte.

Ergänzung (30. Dezember 2020)

Ich habe mich jetzt mit dem Huawei-Support auseinander gesetzt. Erstaunlich schnell kam ich da zu einer Antwort.

Laut Support wird das Problem mit einem Löschen des Cache gelöst. Ich habe es gemacht und bin gespannt ob es hilft.

Falls jemand das gleiche Problem hat:

• Gerät ausschalten
• Lautstärke wippe hoch und Power-Button gleichzeitig drücken und gedrückt halten.

Das Huawei-Logo erscheint - die Tasten so lange gedrückt lassen bis ein Menü kommt.
Oben steht groß "EMUI" in einem Kreis, darunter vier Menüpunkte
--- ab hier etwas Vorsicht ---

• Menüpunkt "Clear data"
• Menüpunkt "Wipe cache partition"
• Menüpunkt "back"
• Menüpunkt "Restart"

Das Gerät startet neu und es sollte funktioniere.
Bei falscher Benutzung des Menüs kann es zu Datenverlust kommen. Bei richtiger Nutzung gehen aber absolut keine Daten verloren.

Vielleicht hilft es ja noch einem in Zukunft.

 

[proserpinus]

Dann sind wir ja mal gespannt, ob das was bringt.