USB Sticks / Festplatten werden nicht mehr erkannt. (Code 39)

[Carbonit]

Ich habe irgendwie das problem das bei mir am PC keine USB Sticks oder Festplatten mehr erkannt werden.

Weiß nicht was ich verändert habe das es so geworden ist.

Habe Windows 7 64 Bit Home Premium und ein Gigabyte Mainboard.

Vordere sowie hintere USB Ports erkennen keine Medien mehr.

Fehlermeldung laut Gerätemanager:
Der Gerätetreiber für diese Hardware kann nicht geladen werden. Der Treiber ist möglicherweise beschädigt oder nicht vorhanden. (Code 39)

Habe schon deinstallieren und treiber suchen probiert, allerdings ohne Erfolg.
Habe bei google geschaut aber finde auch nur verschiedene ähnliche Probleme wo die CD Laufwerke bei anderen mit dem Fehler nicht gehen. Hab in der registry nach lowfilter, upperfilter oder sowas geschaut in einigen Ordnern, hat aber auch nicht geholfen. eventuell war ich aber auch nicht am richtigen Ort in der Registry.

Könnt ihr mir helfen?

 

[BlubbsDE]

Hallo,

ein Zitat aus einem anderen Forum. Vielleicht hilft es Dir ja

Lösung 1:
In einigen Fällen scheint es bei Windows Vista wie auch schon bei Windows XP dazu zu kommen das aus bisher ungeklärten Gründen Vista die Treiber USBSTOR.INF und USBSTOR.PNF im Ordner C:\Windows\INF löscht. Kopieren Sie die Dateien USBSTOR.INF und USBSTOR.PNF aus dem Ordner C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository in den Ordner C:\Windows\INF. Nach einem Neustart sollte ihr USB Gerät funktionieren.

Lösung 2:
Wechseln Sie in den Ordner C:\Windows\INF dort finden Sie die Datei
infcache.1.Benennen Sie die Datei incache.1 um in incache.old.
Evtl. müssen Sie der Gruppe „Administratoren“ Berechtigung zum ändern der Datei geben (Eigenschaften>Sicherheit>Bearbeiten>Hinzufügen>Erweitert>Suchen> Gruppe Administratoren auswählen).

Grüße,

Blubbs

 

[Carbonit]

Hi, danke für deine mühe. Hat beides leider unter Windows 7 nicht funktioniert. Die Dateien waren nicht vorhanden.

 

[BlubbsDE]

Hallo,

doch, Nur sind sie unter 64 Bit Windows 7 woanders.

Benutze einfach im Windows Ordner die Suchfunktion und Du findest sie. Sie sind in weitern Unterordnern, nicht ganz so, wie in dem Zitat beschrieben.

Wichtig ist, dass USBSTOR.INF und USBSTOR.PNF im Windows\inf Verzeichnis ist. Sind die beiden nicht dort, kannst Du sie mit der Suchfunktion suchen (sie sind in einem Unterverzeichnis von Windows\System32\DriverStore\FileRepository) und sie nach Windows\inf wieder hin kopieren.

Grüße,

Blubbs

 

[Carbonit]

Hi, oh mein Fehler. Habe nochmal gesucht und im Windows/inf Ordner waren bereits die beiden Dateien drin (USBSTOR.INF und USBSTOR.PNF)

 

[BlubbsDE]

Hallo,

Schade.

Das Problem kann gefühlte 5611654 Ursachen haben. Nutzt Du irgendwelche Sytemoptimierer/Registryoptimierer? Letztlich fällt mir nur der Hammer Neuinstallation ein.

Grüße,

Blubbs

 

[Carbonit]

ohje :/ Also das problem fing an als ich Acronis True image 2012 installiert habe und wieder runterschmeißen wollte. Danach konnte ich die 2011 er Version nicht mehr installieren. Habe dann alle acronis dateien in der registry entfernt und das cleanup tool benutzt. Jetzt lässt sich die installation der 2011 zwar starten aber es kommt eine Fehlermeldung:

Installation fehlgeschlagen.
Schwerwiegender Fehler bei der Installation
Der Schlüssel UNKNOWN\Components\7ABFE44842C12B390AF18C3B9B1A1EE8\000021599B0090400100000000F01FEC konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie ausreichende Zugriffsrechte für diesen Schlüssel besitzen, oder wenden Sie sich an den Support.


Ich hab keine registry tools. Mir ist auch aufgefallen das der Code 39 viele viele Ursachen haben kann.

Sonst vielleicht jemand nen tipp für ein Board für Userhilfe bei Windows ? Ruhig auch ein englischsprachiges.

 

[IDontWantAName]

Lad die setupapi.dev.log aus dem Ordner C:\Windows\Inf als Zip im Anhang hoch.

 

[Carbonit]

Hi, ich tüftel immer noch rum, habe mittlerweile Acronis 2011 wieder zum laufen bekommen, aber ich glaube der Fehler kommt durch Acronis ! Habe das Cleanup utility runtergeladen gehabt und die registry gesäubert von Acronis Dateien.

Was kann man mit der setupapi.dev anstellen ? Wie kann man die analisieren ?

Ich schick dir ne private Nachricht mti der Datei. Da stehen echt detalierte Sachen über meinen PC, hoffe das ist sicher bei dir Habe mal reingeschaut da stehn schon einige Fehlerlogs, auch zu den USB STick problemen. Habe die session ein wenig gekürzt auf Dez. 2011. Hoffe das reicht.

 

[IDontWantAName]

Da steht nur drin, dass du das Installieren abgebrochen hast:

ndv: {Update Driver Software Wizard for USBSTOR\DISK&VEN_INTENSO
ndv: {Update Driver Software Wizard exit(000004c7)}
<<< Section end 2012/01/03 17:25:05.128
<<< [Exit status: FAILURE(0x000004c7)]

# for hex 0x4c7 / decimal 1223 :
ecMailAddressIncomplete ec.h
SQL_1223_severity_16 sql_err
# Attempting to release application lock (Database-Principal:
# '%.*ls' Resource: '%.*ls') that is not currently held.
ERROR_CANCELLED winerror.h
# The operation was canceled by the user.
RES_IPADDR_INVALID_NETWORK_ROLE clusvmsg.h
# [obsolete]
# 4 matches found for "0x000004c7"

Ich brauche mal die vollständige setupapi.dev.log

Ergänzung (14. Januar 2012)

Probier mal das:

http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/de

Da hat Acronis irgendwas zerkloppt. Sonst musst du Windows reparieren, wenn nichts hilft:

http://www.sevenforums.com/tutorials/3413-repair-install.html