Verschwundene Ordner in GMX emails

[Augustine]

Wie kann es sein, das plötzlich Ordner aus meinem Emailaccount bei GMX verschwunden sind ? Kann mir da irgendjemand etwas zu sagen?

 

[Wilhelm14]

Hallo und willkommen im Forum.

Wie guckst du die E-Mails an? Im Browser auf www.gmx.net oder mit einem E-Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird oder gar mit einer App auf einem Smartphone? Manchmal sind Ordner oder E-Mails gar nicht verschwunden, sondern werden nur nicht angezeigt.

 

[Burki73]

Kann es sein, das du bisher Premium Kunde warst und nun nicht mehr?

 

[bossbeelze]

Nach nem bestimmten, von dir gewählten, Zeitraum, ohne daß Du dich einloggst, werden eMails gelöscht.

 

[Was_denn]

War das jetzt zu schwierig bei GMX nach der Lösung zu suchen ?

https://hilfe.gmx.net/email/emails-nicht-finden.html#faqlink_help

 

[Augustine]

Nein, das war es nicht! Alle GMX- Lösungen sind ja sehr einfach nachzuvollziehen und zu finden und das habe ich auch getan! Wenn ich nicht vollkommen verzweifelt gewesen wäre, hätte ich nicht so eine Frage gestellt! Es sind ja nicht nur die Emails weg, sondern auch die Ordner! Habe aber vermutlich die Lösung gefunden: Ich hab den Akku rausgenommen, um den Windows-Lizenzschlüssel zu sehen, zwecks Update. Das kann nur der Grund sein, sonst gibt es keinen, denn die den Standardordnern zugeordneten Unterordner sind noch da und die gelöschten Emails im Gelöscht-Ordner auch. Also : Kann das der Grund sein? Und besteht bei einem Freemailkonto irgendeine Chance das Verlorene wiederzubekommen?

Ergänzung (26. März 2019)

Kann es sein, das du bisher Premium Kunde warst und nun nicht mehr?

Ergänzung (26. März 2019)

Nein, war immer Freemailkunde!

Ergänzung (26. März 2019)

Nach nem bestimmten, von dir gewählten, Zeitraum, ohne daß Du dich einloggst, werden eMails gelöscht.

Ergänzung (26. März 2019)

Ja, weiß ich, danke, hab "Nie" bei Zeitraum angegeben! Danke!

Ergänzung (26. März 2019)

Hallo und willkommen im Forum.

Wie guckst du die E-Mails an? Im Browser auf www.gmx.net oder mit einem E-Mail-Programm wie Outlook oder Thunderbird oder gar mit einer App auf einem Smartphone? Manchmal sind Ordner oder E-Mails gar nicht verschwunden, sondern werden nur nicht angezeigt.

Ergänzung (26. März 2019)

War bisher bei Thunderbird, bin aber kürzlich komplett nach GMX umgezogen. Hatte alles übertragen, war alles da. Es kann nur daran liegen, dass ich kurzzeittig den Akku rausgenommen habe. Etwas anderes ist nicht passiert.
Das lehrt mich, Backups anzulegen! Sowas bescheuertes ist mir in 15 Jahren am PC noch nicht passiert!

 

[Evil E-Lex]

Es kann nur daran liegen, dass ich kurzzeittig den Akku rausgenommen habe.

Nein, garantiert nicht. Was haben die Ordner und E-Mails auf den GMX-Servern mit deinem Notebook zu tun? Dein Schluss ist ein typisches Beispiel für Cum hoc ergo propter hoc.

 

[Augustine]

Danke für alle Bemühungen, das Rätsel hat sich gelöst! Nachdem ich den Umzug nach Gmx abgeschlossen hatte, habe ich Thunderbird gelöscht- leider zu früh! Das das Imapkonten sind, wurde synchron gelöscht! GMX hat alles wiederhergestellt!