Virus (über iOS?) - Daten teilweise zerstört

[Alex44]

Hallo,

vor rund einer Woche ist mir ein selten dummer Fehler passiert. Ich habe auf meinem iPhone 5 (die neuste Version von iOS 9 ist installiert), in der GMX Mail App im Stress versehentlich den Anhang einer Spammail geöffnet.
iOS ist ja eigentlich recht robust gegen Viren usw., aber heute ist mir allerdings aufgefallen, dass in der Fotos-App keine Bilder mehr angezeigt werden. Ich wollte mein Handy dann mit dem PC (Win 10, AVG und Avira Antivir Free installiert) verbinden - allerdings hat die Verbindung nicht funktioniert. Als ich nach einigen Versuchen zum Desktop zurückgekehrt bin, musste ich zu meinem entsetzten feststellen, dass der Hintergrund schwarz war und nur noch einige Symbole zu sehen waren.
Ich wollte dann einen PC Neustart durchführen und der Computer hat dann ein "Update" installiert.

Ein Großteil der Programme auf dem Computer sind nicht mehr vorhanden. Auch ein Öffnen der Systemsteuerung und des Konrollzentrums von WIN10 funktioniert nicht. Die Ordner in denen zum Beispiel Office installiert war sind zwar noch vorhanden, aber leer.

Ich befürchte ich habe mir hier etwas heftiges eingefangen... Habt ihr einen Rat für mich?

 

[UweW.]

iOS ist ja eigentlich recht robust gegen Viren usw.

Nein.

PC (Win 10, AVG und Avira Antivir Free installiert)

AVG: Bezahlversion?

Habt ihr einen Rat für mich?

1.) Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen
2.) SSD - Secure Erase und Win10 neu installieren
3.) F-Secure auf beiden installieren.

€dit: falls du keine Datensicherung der Daten vom PC hast: https://www.f-secure.com/de_DE/web/home_de/online-scanner den Online-Scanner drüberlaufen lassen. Anschließend Malwarebytes Antimalware. http://www.chip.de/downloads/Malwarebytes-Anti-Malware-Malware-Scanner_27322637.html. Danach alle noch vorhandenen Daten auf externe Datenträger sichern.

 

[Alex44]

Ja auch die Free Version von AVG.
Backup der Daten besteht zwar, ist aber rund einen Monat alt.
Handy auf Werkseinstellungen zurückzusetzen ist insofern schwierig, da das Backup für das Handy auf dem infinizierten PC liegt.

Ich habe die Datei nun auf meiner Chromebox gespeichert und mit Virustotal gescannt, allerdings wird leider nichts erkannt - vollständiger Bericht: https://www.virustotal.com/de/file/...8d514e83b38d5ef334cd6949/analysis/1474137746/

Edit: Das iPhone hat nun einige Zeit lang in der Fotos-App "Wiederherstellung" angezeigt und es sind nun wieder alle am Gerät sichtbar.
Ich hab von Windows 7 auf Windows 10 geupgradet und somit eigentlich keinen Produktcode für Windows 10, ist eine Neuinstallation von Win 10 trotzdem problemlos durchführbar?