Redirion
Captain
- Registriert
- Apr. 2007
- Beiträge
- 3.838
Hallo,
ich hatte heute durch Zufall gesehen, dass seit 5.4.2016 die Tarife geändert wurden. 25mbit und 50mbit entfielen und dafür gibt es wieder 32mbit zum alten Preis von 29,99€ nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.
Für alle, die gerade 31,39€ monatlich zahlen nach der Preiserhöhung vor 2 Jahren können bei der Servicehotline (0800 2787000), "Sonstiges 3", "Fragen zum Vertrag 1" anrufen und nach dem neuen Preis fragen.
Wird dann umgestellt ohne Änderungen der Mindestvertragslaufzeit oder weiteren Kosten.
Ist eigentlich kein toller Kundenservice erst wegen "erhöhter Servicekosten" den Vertrag zu verteuern und anschließend nicht die Rücknahme der Preiserhöhung zu kommunizieren.
Also bevor man jetzt jeden Monat 1,40€ zu viel zahlt: Aktiv werden!
Viele Grüße
ich hatte heute durch Zufall gesehen, dass seit 5.4.2016 die Tarife geändert wurden. 25mbit und 50mbit entfielen und dafür gibt es wieder 32mbit zum alten Preis von 29,99€ nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.
Für alle, die gerade 31,39€ monatlich zahlen nach der Preiserhöhung vor 2 Jahren können bei der Servicehotline (0800 2787000), "Sonstiges 3", "Fragen zum Vertrag 1" anrufen und nach dem neuen Preis fragen.
Wird dann umgestellt ohne Änderungen der Mindestvertragslaufzeit oder weiteren Kosten.
Ist eigentlich kein toller Kundenservice erst wegen "erhöhter Servicekosten" den Vertrag zu verteuern und anschließend nicht die Rücknahme der Preiserhöhung zu kommunizieren.
Also bevor man jetzt jeden Monat 1,40€ zu viel zahlt: Aktiv werden!
Viele Grüße