Vorgemerkt für neues schnellers DSL

[Stevo86]

Hallo liebes Telekom Hilft Team

heut ekam endlich die Email das ab 5.12 bei uns schnelleres DSL geschalten wird.

Hab ich natürlich gleich vorbestellt.

SMS Code kam an, es feht aber noch die Email zum bestätigen, kann dies eventuell etwas dauerne?

Ich kann Magenta zuhause L vorbestellen, handelt es sich hier um Glasfser oder um Vectoring?

Im Juli bin ich zu Magenta Hybrid LTE gewechselt, nun hab ich einen neuen Router mitbestellt, kann man dne alten dann shcon zurückgeben?

 

[Telekom hilft]

Guten Abend Stevo86,

ich danke für dein Interesse am MagentaZuhause L.

Ist zwischenzeitlich etwas angekommen? Der Speedport Hybrid hat eine Mindestvertragslaufzeit. Mein Angebot: Wir kümmern uns für dich darum, damit er vorzeitig aufgrund eines Produktwechsels gekündigt wird. Ob es ein Glasfaser- oder Vectoring-Ausbau ist, können wir uns gerne bereits im Vorfeld anschauen. Du erreichst uns via Kontaktformular

Viele Grüße

Natalie P. von Telekom hilft