Hallo zusammen,
ich stehe gegenwertig vor einem für mich bislang unlösbaren Problem.
Meine Mutter hat mich darum gebeten, deren neuen Router etc zu konfigurieren, damit sie endlich in den Genuss von Internet etc kommt - soweit so gut!
Gesagt sei, sie nutzt für das Telefon einen analogen Anschluss.
Was habe ich getan ?
- Router soweit eingerichtet (Zugangsdaten etc) Ergebnis "Internet funktioniert einwandfrei"
- DSL Rufnummer eingerichtet (Diese seltsamen 03221...) - hier gibt es Probleme!
Meine Mutter hat dieses Angebot (Call & Surf Komfort Plus DSL6000) nur unter der Bedingung genommen, das sie auch weiterhin ihre normale Festnetznummer verwenden kann. Ich habe demnach auch im Backend bei T-COM die Rufnummerumschaltung gesetzt, das eben die normale Rufnummer übermittelt wird und nicht 03221......
Problem ist nun - wenn ich meine Mutter anrufe über 03221....klingelt das Telefon einwandfrei, rufe ich hingegen die 0727.....(Festnetz) an, so erhalte ich ebenfalls ein einwandfreies Freizeichen, aber das Telefon klingelt "NICHT".
Seltsam ist auch, das unter dem Menüpunkt (Bei der Installationsroute des W700V) steht:
1 DSL Rufnummer aktiv und darunter bei Festnetz steht: KEIN FESTNETZANSCHLUSS! Wenn ich diesen Menüpunkt wähle, erhalte ich drei Optionen:
1. Kein Festnetz
2. T-Net Anschluss
3. T-ISDN Anschluss
Allerdings kann ich keinen der drei Punkte anklicken. Das ist alles ein wenig verzwickt zu erklären. Das Telefon habe ich natürlich auf Anschluss 1 auf dem W700V stecken, aber auch bei Anschluss2 ist es das selbe Spiel.
Wenn ich das Telefon hingegen in den SPLITTER stecke, dann funktioniert die Rufnummer 0727...(Festnetz) wunderbar, sprich es klingelt. Aber es kann ja nicht der Sinn sein, das ich das Telefon nun in den Splitter stecke, da meine Mutter dann demnach nicht über das Internet telefoniert und somit der Tarif "Telefonflatrate" hinfällig ist.
Hat jemand eine Idee, was als mögliche Fehlerquelle noch in Betracht kommt ?
Gruss
Alexander
PS: Am Router selbst (nicht defekt) kann es nicht liegen, da ich den selben Router im Einsatz habe und diesen Testweise bei meiner Mutter konfiguriert hatte......
Zusammenfassend:
Internet funktioniert
DSL Rufnummer funktioniert Eingehend/abgehend incl. Klingeln
Festnetznummer 0727....funktioniert nicht, wir erhalten kein Klingeln, wenn wir angerufen werden.
PS: und ein neues Problem, wenn ich vom Telefon meiner Mutter nun die Telekom anrufen mag, ertönt die Ansage: Diese Rufnummer ist regional begrenzt, ihre Vorwahl fällt nicht in den Einzugsbereich o.ä und das bei 08003001000 ?!? Ging vorher auch stets.
ich stehe gegenwertig vor einem für mich bislang unlösbaren Problem.
Meine Mutter hat mich darum gebeten, deren neuen Router etc zu konfigurieren, damit sie endlich in den Genuss von Internet etc kommt - soweit so gut!
Gesagt sei, sie nutzt für das Telefon einen analogen Anschluss.
Was habe ich getan ?
- Router soweit eingerichtet (Zugangsdaten etc) Ergebnis "Internet funktioniert einwandfrei"
- DSL Rufnummer eingerichtet (Diese seltsamen 03221...) - hier gibt es Probleme!
Meine Mutter hat dieses Angebot (Call & Surf Komfort Plus DSL6000) nur unter der Bedingung genommen, das sie auch weiterhin ihre normale Festnetznummer verwenden kann. Ich habe demnach auch im Backend bei T-COM die Rufnummerumschaltung gesetzt, das eben die normale Rufnummer übermittelt wird und nicht 03221......
Problem ist nun - wenn ich meine Mutter anrufe über 03221....klingelt das Telefon einwandfrei, rufe ich hingegen die 0727.....(Festnetz) an, so erhalte ich ebenfalls ein einwandfreies Freizeichen, aber das Telefon klingelt "NICHT".
Seltsam ist auch, das unter dem Menüpunkt (Bei der Installationsroute des W700V) steht:
1 DSL Rufnummer aktiv und darunter bei Festnetz steht: KEIN FESTNETZANSCHLUSS! Wenn ich diesen Menüpunkt wähle, erhalte ich drei Optionen:
1. Kein Festnetz
2. T-Net Anschluss
3. T-ISDN Anschluss
Allerdings kann ich keinen der drei Punkte anklicken. Das ist alles ein wenig verzwickt zu erklären. Das Telefon habe ich natürlich auf Anschluss 1 auf dem W700V stecken, aber auch bei Anschluss2 ist es das selbe Spiel.
Wenn ich das Telefon hingegen in den SPLITTER stecke, dann funktioniert die Rufnummer 0727...(Festnetz) wunderbar, sprich es klingelt. Aber es kann ja nicht der Sinn sein, das ich das Telefon nun in den Splitter stecke, da meine Mutter dann demnach nicht über das Internet telefoniert und somit der Tarif "Telefonflatrate" hinfällig ist.
Hat jemand eine Idee, was als mögliche Fehlerquelle noch in Betracht kommt ?
Gruss
Alexander
PS: Am Router selbst (nicht defekt) kann es nicht liegen, da ich den selben Router im Einsatz habe und diesen Testweise bei meiner Mutter konfiguriert hatte......
Zusammenfassend:
Internet funktioniert
DSL Rufnummer funktioniert Eingehend/abgehend incl. Klingeln
Festnetznummer 0727....funktioniert nicht, wir erhalten kein Klingeln, wenn wir angerufen werden.
PS: und ein neues Problem, wenn ich vom Telefon meiner Mutter nun die Telekom anrufen mag, ertönt die Ansage: Diese Rufnummer ist regional begrenzt, ihre Vorwahl fällt nicht in den Einzugsbereich o.ä und das bei 08003001000 ?!? Ging vorher auch stets.
