Was ist zu tun, wenn ein Abonnent plötzlich nicht mehr am Leben ist?

[Bully49]

Folgendes: Bekannter eines Verwandten ist vor etwa einem Jahr gestorben. Da er allein drei Digitales-Zeitungsabonnement hatte, werden aus dem Bankkonto weiter die Abos monatlich abgebucht. Die Ehefrau wusste nicht, dass er Digital-Abos hatte, und sie kann oder kommt nicht an den Daten des PC, denn der Mann war der alleinige Benutzer …

Ich habe sie geraten, die Zeitungen direkt anzusprechen, da sie Kontoauszüge hat, dann weiß sie ja, welche Zeitungen sind. Sicher, die Zeitungen werden bestimmt Kulanz zeigen.

Oder was meint Ihr?

 

[Avatoma]

Ich würde einfach eine Kündigung via Briefpost oder E-Mail an die Verlage schicken, auf den Todesfall verweisen, und erwarten, dass die den Vertrag sofort kündigen.

 

[Bully49]

Daran haben wir auch gedacht. Sogar mit einer Kopie der Sterbeurkunde mit senden.

 

[Micha-]

Ja, dann einfach machen. Und mit dem schreiben gleich die Einzug Ermächtigung widerrufen. Die Erben haben doch Konto Vollmacht?!

 

[Froki]

Oder was meint Ihr?

Die rechtliche Grundlage für die Kündigung eines Abonnements, im Falle des Todes eines Vertragspartners, findet sich in § 613 BGB, der die Fortführung von Verträgen im Todesfall regelt.

 

[Bully49]

Die Erben haben doch Konto Vollmacht?!

Die Frau ist die alleinige Erbin und ist schon über 80 und denke Vollmacht hat sie ...
Mal sehen, wie sie das schaft.

 

[h00bi]

Mal sehen, wie sie das schaft.

Es gibt Dienstleister für alles was man selbst nicht kann.
Kostet halt Geld.

 

[Bully49]

Kostet halt Geld.

Das ist wohl bekannt. Geld verdienen wollen sie ja alle.