web.de - Größe der Datei-Anhänge jeweils max. 5 MB

[moon2121]

Hallo,
da es leider keinen Support bei web.de gibt, versuche ich mein Glück hier.
Seit einiger Zeit kann ich nur noch Datei-Anhänge mit jeweils max. 5 MB pro E-Mail hochladen. Dann wird der Upload abgebrochen.
Insgesamt werden allerdings immer noch 20 MB pro E-Mail (Freemail) zugelassen.
Hat jemand das gleiche Problem? Danke im voraus.

 

[Skudrinka]

Was ist jetzt deine Frage?
Ein Problem ist es nicht, wenn es der Anbieter eben so reguliert.

Ergänzung (Gestern um 11:12)

Btw. für einen guten Mail Anbieter darf man auch gerne was zahlen.

 

[prian]

Btw. für einen guten Mail Anbieter darf man auch gerne was zahlen.

Das ist grundsätzlich richtig, mache ich auch so.

ABER: in der Hilfe von web.de steht ausdrücklich, dass bis zu 20MB bei FreeMail und bis zu 100MB Club oder MailPlus pro Mail zulässig sind.

@moon2121
Hast Du mal einen anderen Browser probiert?
Ist vielleicht Dein Postfach nach 5MB voll (im Fall von IMAP)?

 

[PC295]

Wenn die maximale Größe überschritten ist, kommt eine Fehlermeldung.
Das Problem liegt also woanders. Z.B. eine instabile Internetverbindung.

 

[kartoffelpü]

Da du von Upload sprichst: Nutzt du die Email-Adresse über die Webseite, über deren App oder mit einem anderen Email-Client?

 

[moon2121]

@prian
Das Problem besteht bei mehreren Browsern
Das Postfach ist nicht nach 5MB voll

@PC295​

wenn es an einer instabilen Internetverbindung liegen würde, warum endet der Upload immer bei 5MB?

@kartoffelpü
Ich nutze die Website

 

[prian]

@moon2121
Leg' doch mal das web.de Konto in einem Email-Client an, z.B. Thunderbird um zu sehen ob es dort auch auftritt.