Wechsel von MagentaTV Smart 1. Gen auf 2. Gen + neuer MagentaTV One

[boarder-winterman]

Hallo in die Runde,

ich möchte gerne, falls möglich, von meinem aktuellen MagentaTV Smart 1. Gen auf die 2. Gen wechseln, sofern das ohne Änderung der MVLZ möglich ist.
Dazu hätte ich gerne den MagentaTV One 9 Monate kostenlos + 3 Monate für 5€, siehe dieses Angebot:
https://www.telekom.de/erleben/shop...7.HVZ6mUDzrEyS8sesWyDe7w.MTkzMjIyNSwxNzUyOTM1

Leider konnte mir weder die Hotline weiterhelfen, noch konnte ich im Kundencenter wechseln.

Ist so ein Wechsel überhaupt möglich?
Ich würde die EM gerne in UHD sehen, was mit meinem aktuellen Apple TV 4K ja leider nicht möglich ist.

 

[Telekom hilft]

Hi boarder-winterman,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung.
Ein Wechsel von der 1. Gen auf die 2. Gen ist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.
Bei einem Wechsel die MVLZ von vorne, sie beträgt also wieder 2 Jahre.

Viele Grüße ^Torsten

 

[boarder-winterman]

Das ist echt ziemlich unflexibel, da bin ich ziemlich enttäuscht von, das muss ich sagen.
Ist denn zumindest mal irgendwann die Nutzung der UHD Sender auf dem Apple TV 4K in Aussicht?

 

[Telekom hilft]

Das tut mir leid, aber ein Wechsel auf einen neuen Tarif beinhaltet auch eine neue Vertragslaufzeit.

Zum Punkt UHD auf dem AppleTV 4K liegen mir leider keine Infos über eine zukünftige Änderung vor.

Viele Grüße ^Torsten