Werde BitDefender nicht mehr los!

[Dark Thoughts]

Ich könnte langsam wirklich kotzen und mich wohl Seitenlang darüber aufregen wie man für so viel Geld so einen Müll an Software verkaufen kann - gute Erkennungsrate hin oder her! Nachdem ich nach dem Systemstart ständig mit Stabilitätsproblemen zu kämpfen hatte inkl. einem Bluescreen (ob nun alles einfriert oder der Bildschirm blau wird ist mir hier aber völlig egal) habe ich den Support Kontaktiert für eine Rückerstattung. Nach mehreren Tagen noch immer keine Antwort, wollte das Teil nun trotzdem los werden also erneut das blöde Uninstall Tool ausgeführt und den PC neu gestartet ...

Zuerst war auch nichts mehr vom Dienst zu sehen, als ich aber gerade dabei war mir erst mal wieder Avast zu installieren ploppte plötzlich wieder die blöde Wallet Meldung auf und im SysTray ist tatsächlich wieder BitDefender zu sehen! -_-"

Wie werde ich den Mist denn nun los?!
Noch weitere 10x das blöde Tool ausführen?
Unter Software ist nichts zu sehen und ich befürchte das es nicht damit getan ist den Ordner zu löschen und die Registry zu säubern da sich der Mist scheinbar ebenfalls recht tief ins System eingräbt.

 

[Luxuspur]

Win neu installieren! Manche Virenproggies graben sich so tief ins System ein ( naja müssen sie auch, um effektiv zu sein), die kriegste so nicht mehr 100% weg.

Da lernt man dann auch gleich die Bedeutung von sauberem Backup kennen ;p

 

[purzelbär]

Probier mal AppRemover aus: http://www.chip.de/downloads/AppRemover_37895134.html Hast du auch mal das BitDefender Uninstall Tool im Abgesicherten Modus ausgeführt?

 

[tammyTUX]

Nutz das spezielle Uninstall-Tool von Bitdefender (Guck bei B):
http://www.bitdefender.com/support/How-to-uninstall-Bitdefender-333.html

Solche Uninstall-Tools gibt es für jedes AV-Programm. ESET hat dazu eine große Liste und dort auch ein generisches Uninstall-Programm für fast alle AV-Programme (ESET AV Removal Tool)

 

[BadBigBen]

auch mal dein Browser durchforsten, denn Wallet nistet sich dort ein und ggfs. aktiviert/installiert BF erneut... da es denkt das du ohne AV bist...

aber auch mal folgenden Thread lesen:

[resolved] How To Completely Uninstall Bitdefender, Detailed Procedure
http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=33962

 

[Dark Thoughts]

Glaube habe es nun weg.
Nicht mehr unbedingt überraschend scheint sich auf der Homepage noch eine alte Version des Uninstall Tools zu "verstecken", wer also BitDefender deinstallieren will muss die "The_New_Bitdefender_UninstallTool.exe" (weiß / transparentes Icon) finden und NICHT "BitDefender_Uninstall_Tool.exe" (rot / weißes Icon)!

Auch interessant:
Nachdem ich mich bei der Umfrage wieso, weshalb, warum ich BitDefender deinstalliere ein wenig ausgelassen habe bekam ich einige Minuten später eine Antwort auf mein Ticket - allerdings auch nur das mein Problem "untersucht" wird ... Zufall? Keine Ahnung ... Trotzdem will ich einfach nur mein Geld zurück haben, habe überhaupt kein Interesse mehr daran den Mist noch einmal zu installieren.

Werde später zur Sicherheit aber trotzdem mal CCleaner & Co. drüber bügeln lassen und die Registry und Ordner manuell nach Resten durchsuchen ...

Schade das solche Probleme leider nie Thema bei den ganzen Tests sind sondern lediglich die Erkennungsrate ...

Edit: Danke BadBigBen, CCleaner hätte ich ja eh noch genutzt aber werde die Tipps dort beherzigen!

 

[chris12]

deine probleme liegen nicht unbedingt nur an BD.
hatte auf zwei pcs BD absolut problemlos deinstalliert.
dumme frage: warum kaufst du gleich?
gibt von jedem mir bekannten antivirenprogramm eine testversion, und ja, auch von bitdefender.

 

[Dark Thoughts]

deine probleme liegen nicht unbedingt nur an BD.
hatte auf zwei pcs BD absolut problemlos deinstalliert.
dumme frage: warum kaufst du gleich?
gibt von jedem mir bekannten antivirenprogramm eine testversion, und ja, auch von bitdefender.

Die hatte ich bereits und die hat bei mir keinerlei Instabilität verursacht ...
Bis auf die sich nicht zurück aktivierende Auto Update Funktion lief die Testversion völlig Problemlos.