WhatsApp Call: Kann Partner nicht hören

[Prafy]

Hallo,
ich habe gestern ein neues Handy gekauft (BQ Aquaris X) und an sich funktioniert alles super. Allerdings gibt es ein Problem: Wenn ich jemanden über WhatsApp anrufe (oder über WhatsApp angerufen werde), dann höre ich den Gesprächspartner erstmal nicht. Ich höre ihn nur, wenn ich einmal den Lautsprecher aktiviere und wieder deaktiviere. Bei einem normalen Anruf über das Mobilfunknetz habe ich dieses Problem nicht, da höre ich den Gesprächspartner sofort.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?
Danke für die Hilfe.

Prafy

 

[boula]

App neuinstallieren bzw. App-Berechtigungen überprüfen.

 

[Prafy]

@boula Leider bringen beide deiner Vorschläge keinen Erfolg. Geht immer noch nicht.