Whatsapp Chats wurden gelöscht

[Orban]

Hallo!

Ich habe ein komisches Problem, irgenwie kann ich keine Chats vor der Jahreshälfte 2020 anschauen, sie sind einfach weg
Das komisch ist aber wenn man auf Medien geht und dann auf zb Bilder oder Links, sieht man zb das sie 2017 gesendet wurden, aber wenn man auf "gehe zur Nachricht" geht ist man wieder bei einem gewissen Datum im Jahre 2020.

Hat das Problem noch wer?

Whatsapp neu installiert und Backup wiederhergestellt habe ich schon versucht, ist ein iPhone.

Danke und LG

 

[chrigu]

Hast du seit 2017 dasselbe händy? Ein Wechsel des händy würde das erklären. Wahrscheinlich wurde zu dem Zeitpunkt nicht in die Cloud gesichert

 

[HannibalLecter]

Ich habe exakt das gleiche Problem, bloß mit anderen Jahreszahlen.
Alle Chats sind noch da, aber wenn ich sie öffne ist alles was älter als Mitte 2022 nicht mehr lesbar, also die Texte fehlen. Die Medien-Datei kann man noch einsehen.
Das war vor einigen Wochen noch nicht so.
Genauer kann ich es nicht sagen.
Bei mir fällt der Smartphone - Wechsel inklusive von Android auf iOS genau auf diesen Zeitpunkt.
Ich weiß aber ganz genau, dass vor einigen Wochen, allerhöchstens wenigen Monaten,
ich noch die alten Chats noch einsehen konnte.