Whatsapp kein Backup in iCloud möglich

[Herzog-Igzorn]

Guten Morgen,

ich erhalte am iPhone beim versuch ein Backup über Whatsapp in die iCloud zu erstellen folgende Fehlermeldung. "Nicht genügend iPhone-Speicher, Schaffe XXX MB Speicherplatz auf deinem iPhone um deine Chats zu sichern."

In der iCloud wo das Backup jedoch hin soll habe ich über 40GB frei. Gehe ich recht in der Annahme dass das Backup erst lokal komplett erstellt werden muss und erst anschließend in die iCloud verschoben wird? Sonst kann ich mir die Problematik mit dem Lokalen iPhone Speicher nicht erklären.

 

[Naesh]

Du hast es verstanden .

Das Backup landet erst auf dem iPhone und dann in der Cloud.

Also musst du Speicher auf deinem iPhone freiräumen.

 

[p4z1f1st]

Kurz und knapp: Richtig - er erstellt erst eine Backup-Datei auf dem Handy und lädt diese dann in die Cloud.

 

[Roesi]

In eine andere Cloud wie früher geht nicht mehr.
Oder hat da jemand eine Möglichkeit?

 

[Herzog-Igzorn]

Das ist ja mal wieder super gelöst

Interessanterweise ist dann laut Einstellungen -> Allgmein -> Info auch noch über 8GB frei

 

[bart0rn]

Der Vollständigkeithalber: Wie groß ist dein WhatsApp Chatverlauf?

 

[Herzog-Igzorn]

Gesamtgröße 1,54GB

 

[bart0rn]

Versuch mal ein Backup "ohne Videos" zu machen.
Klappt das, mach erneut eins "mit Videos" - falls Du die Videos willst.

 

[Herzog-Igzorn]

Ist aktuell schon auf ohne Videos mit Videos will er nochmal 2GB mehr.