WhatsApp öffnet immer nur einen Kontakt !

[Dr.Jo]

Hallo liebe Community, ich schreibe hier für meinen Vater. Er hat bei WhatsApp das Problem, dass wenn er die App öffnet, immer nur mein Chat erscheint anstatt der Chat-Übersicht. Ich vermute, dass es mit dem Update zusammenhängt, das er zuletzt bei WhatsApp gemacht hat.

Was kann man tun ?

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruß Marc

 

[SSD960]

Android oder Apple System?

 

[coxon]

Zurückscrollen? Pfeil zurück benutzen?

Wäre mal nützlich zu wissen welches Telefon er hat und ob die WA Version wirklich aktuell ist.

 

[Dr.Jo]

Android oder Apple System?

Android.

Ergänzung (19. Juli 2024)

Zurückscrollen? Pfeil zurück benutzen?

Wäre mal nützlich zu wissen welches Telefon er hat und ob die WA Version wirklich aktuell ist.

Mit der Pfeiltaste kommt er nicht zurück.
Sein Smartphone ist das Samsung Galaxy A54 5G. Laut seiner Aussage ist WhatsApp aktuell.

 

[SSD960]

Mal den Cache, der Anwendung, gelöscht?

 

[coxon]

hat er die Anwendung mal beendet und gestartet?

 

[Stock86]

Kann er dir vielleicht einen Screenshot schicken, den du hier hochladen kannst?

 

[Dr.Jo]

Mal den Cache, der Anwendung, gelöscht?

Vielen Dank für den Hinweis ! Nachdem mein Vater den Cache gelöscht hat, läuft WhatsApp wieder ganz normal 👍

 

[SSD960]

Bitte. Kommt unter Android immer mal vor das der Cache gelöscht werden muss.