Widerruf dauert extrem lange

[dcX3]

Hallo,

habe letzten Monat eine Ducky Shine innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist zurück gesendet, ist auch bei euch am 23.04. eingegangen bzw habe ich eine Mail bekommen das die Rückerstattung auf mein Paypalkonto transferiert wird, leider ist auch trotz Rückfrage bis heute nichts derartiges geschehen. Ich habe nur die Aussage erhalten das die Rückerstattungen chronologisch abgewickelt werden, diese können doch aber meiner Meinung nach nicht so lange benötigen?

Evtl. könnte mir bei dieser Angelegenheit einer der netten Caseking-Foren-Mods helfen?

Vielen Dank schon einmal im Voraus.

 

[Caseking-Mike]

Hallo dcX3,

das ist tatsächlich etwas lange, bitte schick mir mal eine PM mit deiner Kundennummer und ich schaue mir das an.

Liebe Grüße,
Mike

Ergänzung (12. Mai 2014)

*edit: erledigt, Rückerstattung erfolgt.

 

[dcX3]

Danke für die schnelle Hilfe