Wolfgang359
Ensign
- Registriert
- Nov. 2008
- Beiträge
- 162
Fehlerbeschreibung:
Aus heiterem Himmel startet Windows 11 nicht mehr und das Acer Logo bleibt am Bildschirm. Normalerweise kommt 5 Sekunden nach dem Acer Logo der drehende Kreis, der zeigt, dass gebootet wird. Der Kreis erscheint gar nicht, also muss das Problem ziemlich zu Beginn auftreten.
Infos zur Umgebung:
Ich habe ein Acer Nitro 5 AN517-54-7159 und Win11Pro aufgesetzt und einige Tage ohne Probleme verwendet. Ich habe eine zweite WIndows Partition drauf (MultiBoot) diese startet ohne Probleme. Damit die Kollegen hier wissen auf welchem Level die Antworten sein können, möchte ich noch sagen, dass ich Linux Admin war und seit 30 Jahren PCs aufsetze. Natürlich könnte ich neu aufsetzen, aber ich möchte die Ursache kennen, sonst tritt das evtl. zu der ungünstigsten Zeit wieder auf.
Folgendes habe ich bereits versucht:
a.)
Computerreparatur / Startprobleme beheben => Reparaturumgebung findet kein Problem
b.)
Rücksicherung eines 5 Tage alten Images welches mit Paragon erstellt wurde, wo sich Win noch starten ließ. Zusätzlich zur WindowsPartition C:\ wurden die EFI-Partition (1GB) und die Systempartition (16MB) mitgesichert.
Probleme mit einem Update schließe ich daher aus, da Win nach der ImageErstellung noch funktioniert hat und auch gebootet wurde.
c.)
Windows Startprotokollierung aktiviert. Nur, wenn ich abgesichert starte (was funktioniert) bekomme ich ein Bootlog in c:\windows\ntbtlog.txt aber das sagt ja nichts, weil Win startet. Und wenn ich normal starte bzw. eben Win nichht startet, dann gibt es auch kein Bootlog. Ich vermute, dass der Start von Win erst gar nicht beginnt, oder? Daher bringt auch das Rücksichern eines funktionierenden Images nichts. (Wie erwähnt bootet die zweite Win Partition aber erfolgreich.)
d.)
In der Systemkonfig (msconfig) kann man für den Start ein Bootlog aktivieren und auch das Startprotokoll auf den Bildschirm legen. Man sieht auf dem Bildschirm beim Booten trotzdem keinen "schwarzen Bildschirm" mit den Bootzeilen. Sch.... AcerLogo :-)
e.) Festplatte gecheckt von der funktionierenden WinPartition aus. Alles okay.
Frage:
1.) Weiss jemand wie man das dämliche Acer Logo wegbringt um die Bootzeilen am Bootbildschirm zu sehen. Leider sehe ich im BIOS dazu nichts.
2.) Hat jemand weitere Ideen um drauf zu kommen wo das Problem liegt?
Danke!
Wolfgang
Aus heiterem Himmel startet Windows 11 nicht mehr und das Acer Logo bleibt am Bildschirm. Normalerweise kommt 5 Sekunden nach dem Acer Logo der drehende Kreis, der zeigt, dass gebootet wird. Der Kreis erscheint gar nicht, also muss das Problem ziemlich zu Beginn auftreten.
Infos zur Umgebung:
Ich habe ein Acer Nitro 5 AN517-54-7159 und Win11Pro aufgesetzt und einige Tage ohne Probleme verwendet. Ich habe eine zweite WIndows Partition drauf (MultiBoot) diese startet ohne Probleme. Damit die Kollegen hier wissen auf welchem Level die Antworten sein können, möchte ich noch sagen, dass ich Linux Admin war und seit 30 Jahren PCs aufsetze. Natürlich könnte ich neu aufsetzen, aber ich möchte die Ursache kennen, sonst tritt das evtl. zu der ungünstigsten Zeit wieder auf.
Folgendes habe ich bereits versucht:
a.)
Computerreparatur / Startprobleme beheben => Reparaturumgebung findet kein Problem
b.)
Rücksicherung eines 5 Tage alten Images welches mit Paragon erstellt wurde, wo sich Win noch starten ließ. Zusätzlich zur WindowsPartition C:\ wurden die EFI-Partition (1GB) und die Systempartition (16MB) mitgesichert.
Probleme mit einem Update schließe ich daher aus, da Win nach der ImageErstellung noch funktioniert hat und auch gebootet wurde.
c.)
Windows Startprotokollierung aktiviert. Nur, wenn ich abgesichert starte (was funktioniert) bekomme ich ein Bootlog in c:\windows\ntbtlog.txt aber das sagt ja nichts, weil Win startet. Und wenn ich normal starte bzw. eben Win nichht startet, dann gibt es auch kein Bootlog. Ich vermute, dass der Start von Win erst gar nicht beginnt, oder? Daher bringt auch das Rücksichern eines funktionierenden Images nichts. (Wie erwähnt bootet die zweite Win Partition aber erfolgreich.)
d.)
In der Systemkonfig (msconfig) kann man für den Start ein Bootlog aktivieren und auch das Startprotokoll auf den Bildschirm legen. Man sieht auf dem Bildschirm beim Booten trotzdem keinen "schwarzen Bildschirm" mit den Bootzeilen. Sch.... AcerLogo :-)
e.) Festplatte gecheckt von der funktionierenden WinPartition aus. Alles okay.
Frage:
1.) Weiss jemand wie man das dämliche Acer Logo wegbringt um die Bootzeilen am Bootbildschirm zu sehen. Leider sehe ich im BIOS dazu nichts.
2.) Hat jemand weitere Ideen um drauf zu kommen wo das Problem liegt?
Danke!
Wolfgang
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