Guten Morgen zusammen,
Ich weis so langsam nicht mehr weiter.
Ich habe mich durch zisch Foren gelesen und mir zu hauf Videos von von Englischsprachigen Indern angesehen, aber keins hat mir geholfen.
Es ist so, ich bekomm spät Abends ein Foto meiner Mutter geschickt das ihr Laptop nicht mehr funktioniert und ob ich wüsste was das für ein Fehler ist. Hier zu Bild 1 „Automatische Reperatur„.
Merkwürdigerweise spricht das System von Win10. Das jedoch war NIE installiert, es war Win8 installiert.
Ich vermute Sie wird irgendein Upgrade auf Win10 bestätigt haben. Aber das Upgrade ist wohl in die Hose gegangen.
Jedenfalls, über die „Problembehandlung“ komm ich mit meinen Mitteln nicht weiter. „Diesen Pc zurücksetzen“ macht das System siehe Bild nicht. Genauso wenig „System wiederherstellen“ oder „Zur vorherigen Version zurückkehren“. Auch zu diesen beiden Punkten habe ich jeweils ein Foto hochgeladen.
Laut einem Techniker der Firma Arlt (hat den Laptop mit einem USB-Stick gescannt), wäre die Festplatte defekt, sie hätte „leere Sektoren“. Im nächsten Atemzug Boot er mir eine neue Festplatte an.
Nun ja, wenn so wäre, wieso zeigt die Computer Reperatur noch den Account meiner Mutter an respektive wieso kann ich auf die Dateistruktur zugreifen?
Hat hier vielleicht noch jemand eine Idee wie ich die Möhre widerbeleben kannn
Beste Grüße
René
Ich weis so langsam nicht mehr weiter.
Ich habe mich durch zisch Foren gelesen und mir zu hauf Videos von von Englischsprachigen Indern angesehen, aber keins hat mir geholfen.
Es ist so, ich bekomm spät Abends ein Foto meiner Mutter geschickt das ihr Laptop nicht mehr funktioniert und ob ich wüsste was das für ein Fehler ist. Hier zu Bild 1 „Automatische Reperatur„.
Merkwürdigerweise spricht das System von Win10. Das jedoch war NIE installiert, es war Win8 installiert.
Ich vermute Sie wird irgendein Upgrade auf Win10 bestätigt haben. Aber das Upgrade ist wohl in die Hose gegangen.
Jedenfalls, über die „Problembehandlung“ komm ich mit meinen Mitteln nicht weiter. „Diesen Pc zurücksetzen“ macht das System siehe Bild nicht. Genauso wenig „System wiederherstellen“ oder „Zur vorherigen Version zurückkehren“. Auch zu diesen beiden Punkten habe ich jeweils ein Foto hochgeladen.
Laut einem Techniker der Firma Arlt (hat den Laptop mit einem USB-Stick gescannt), wäre die Festplatte defekt, sie hätte „leere Sektoren“. Im nächsten Atemzug Boot er mir eine neue Festplatte an.
Nun ja, wenn so wäre, wieso zeigt die Computer Reperatur noch den Account meiner Mutter an respektive wieso kann ich auf die Dateistruktur zugreifen?
Hat hier vielleicht noch jemand eine Idee wie ich die Möhre widerbeleben kannn
Beste Grüße
René
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