Yunalesca001
Cadet 4th Year
- Registriert
- März 2016
- Beiträge
- 86
Hallo.
Zur Beschreibung des Problems: Der computer startete heute morgen normal, nach einer Zeit ist er aber dann abgestürzt mit Bluescreen. Dann haben wir einen Neustart gemacht oder es zumindest versucht, aber der Computer bootet nicht mehr und stürzt beim Hochfahren immer wieder ab. Der Fehlercode ist 0xc000021a, wie im Titel beschrieben.
Dinge, die wir schon probiert haben:
- automatische Systemreparatur von Windows (Resultat: PC konnte nicht ordnungsgemäß gestartet werden. Ein Neustart könnte das Problem beheben)
- Systemwiederherstellung (3 Wiederherstellungspunkte, alle ausprobiert, folgende Resultate: 1. Punkt 18.04.2018 normal fertigggestellt, aber keine Änderung nach neustart; 2. Punkt 11.04.2018 läuft schnell durch, geht dann aus, keine Meldung; 3. Punkt 7.04.2018 Möglicherweise ist das Laufwerk beschädigt, dann Verweis auf checkdisk, Fehlercode 0x80070571; alle anderen älteren Punkte verhalten sich wie Punkt 3)
- checkdisk (keine Fehler auf sämtlichen Festplatten)
- Starthilfe (komplett ergebnislos, selbes Problem nach Neustart)
- DISM (funktioniert nicht - Fehler 50, auch nach mehrmaligem Überprüfen keine Änderung)
- PC zurücksetzen (bei 29% ohne Fehlermeldung 'Änderungen werden rückgängig gemacht', danach 'Problem beim Zurücksetzen, es wurden keine Änderungen vorgenommen')
- SFC (Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen)
- Starteinstellungen ändern (debugmodus kein Resultat, abgesicherter Modus kein Änderung, erzwingen der Treibersignatur deaktivieren keine Resultate)
- zur vorherigen Version zurückkehren (Aufgrund eines Problems können Sie nicht zur vorherigen Version von Windows zurückkehren. Versuchen Sie stattdessen Ihren PC zurückzusetzen.)
- Systemplatte angeschlossen an anderen PC mit anderer Hardware (selbes Problem)
Würde mich über weitere Ideen freuen.
Zur Beschreibung des Problems: Der computer startete heute morgen normal, nach einer Zeit ist er aber dann abgestürzt mit Bluescreen. Dann haben wir einen Neustart gemacht oder es zumindest versucht, aber der Computer bootet nicht mehr und stürzt beim Hochfahren immer wieder ab. Der Fehlercode ist 0xc000021a, wie im Titel beschrieben.
Dinge, die wir schon probiert haben:
- automatische Systemreparatur von Windows (Resultat: PC konnte nicht ordnungsgemäß gestartet werden. Ein Neustart könnte das Problem beheben)
- Systemwiederherstellung (3 Wiederherstellungspunkte, alle ausprobiert, folgende Resultate: 1. Punkt 18.04.2018 normal fertigggestellt, aber keine Änderung nach neustart; 2. Punkt 11.04.2018 läuft schnell durch, geht dann aus, keine Meldung; 3. Punkt 7.04.2018 Möglicherweise ist das Laufwerk beschädigt, dann Verweis auf checkdisk, Fehlercode 0x80070571; alle anderen älteren Punkte verhalten sich wie Punkt 3)
- checkdisk (keine Fehler auf sämtlichen Festplatten)
- Starthilfe (komplett ergebnislos, selbes Problem nach Neustart)
- DISM (funktioniert nicht - Fehler 50, auch nach mehrmaligem Überprüfen keine Änderung)
- PC zurücksetzen (bei 29% ohne Fehlermeldung 'Änderungen werden rückgängig gemacht', danach 'Problem beim Zurücksetzen, es wurden keine Änderungen vorgenommen')
- SFC (Der Windows-Ressourcenschutz konnte den angeforderten Vorgang nicht ausführen)
- Starteinstellungen ändern (debugmodus kein Resultat, abgesicherter Modus kein Änderung, erzwingen der Treibersignatur deaktivieren keine Resultate)
- zur vorherigen Version zurückkehren (Aufgrund eines Problems können Sie nicht zur vorherigen Version von Windows zurückkehren. Versuchen Sie stattdessen Ihren PC zurückzusetzen.)
- Systemplatte angeschlossen an anderen PC mit anderer Hardware (selbes Problem)
Würde mich über weitere Ideen freuen.