Hallo,
Ich habe noch ein Laptop den ich gerne mit Windows 10 updaten würde.
Das Problem ist nun wie folgt: ich downloade mir Windows 10 über die offizielle Seite, Windows bereitet dann die Installation vor... Soweit so gut.
Der Pc startet dann das Update und es wird gesagt "während der Installation wird der PC mehrmals Neustarten" (so ungefähr ich weiß nicht mehr ganz genau was dort stand)..
Wenn das update dann auf 10% etwa ist fährt der PC herunter und macht nichts mehr, er startet nicht mehr..
Wenn ich dann nach langem Warten den PC von selbst wieder starte, wird Windows wieder auf mein vorheriges Windows 8.1 zurück gesetzt.
Weiß jemand was zu machen währe oder muss ich den Windows Support anschreiben?
Ich habe noch ein Laptop den ich gerne mit Windows 10 updaten würde.
Das Problem ist nun wie folgt: ich downloade mir Windows 10 über die offizielle Seite, Windows bereitet dann die Installation vor... Soweit so gut.
Der Pc startet dann das Update und es wird gesagt "während der Installation wird der PC mehrmals Neustarten" (so ungefähr ich weiß nicht mehr ganz genau was dort stand)..
Wenn das update dann auf 10% etwa ist fährt der PC herunter und macht nichts mehr, er startet nicht mehr..
Wenn ich dann nach langem Warten den PC von selbst wieder starte, wird Windows wieder auf mein vorheriges Windows 8.1 zurück gesetzt.
Weiß jemand was zu machen währe oder muss ich den Windows Support anschreiben?