Hallo,
ich habe hier eine Win10 Laptop stehen auf dem 2 Benutzer eingerichtet sind - ich möchte den PC jetzt neu aufsetzen und davor die Nutzerdaten sichern.
Problem ist, das hier das eine Benutzerkonto (welches Admin-Rechte) hat defekt ist - d.h. ich kann zwar starten - aber dort dann keine Fenster und auch keinen Explorer aufrufen um die Daten zu sichern - hängt sich dann immer auf bzw. die Fenster lassen sich nicht anklicken.
Das andere Benutzerkonto funktioniert interessanterweise scheinbar problemlos.
Gibt es eine Möglichkeit auf die Benutzerdaten des defekten Kontos zuzugreifen?
Evt. über das andere Benutzerkonto (= aber nicht Admin-Konto?
ich habe hier eine Win10 Laptop stehen auf dem 2 Benutzer eingerichtet sind - ich möchte den PC jetzt neu aufsetzen und davor die Nutzerdaten sichern.
Problem ist, das hier das eine Benutzerkonto (welches Admin-Rechte) hat defekt ist - d.h. ich kann zwar starten - aber dort dann keine Fenster und auch keinen Explorer aufrufen um die Daten zu sichern - hängt sich dann immer auf bzw. die Fenster lassen sich nicht anklicken.
Das andere Benutzerkonto funktioniert interessanterweise scheinbar problemlos.
Gibt es eine Möglichkeit auf die Benutzerdaten des defekten Kontos zuzugreifen?
Evt. über das andere Benutzerkonto (= aber nicht Admin-Konto?