Hi,
ich habe ein rießen Problem und weiss einfach nicht weiter, der Support antwortet mir auch nicht.
Ich wollte meinen Medion Pc verkaufen und somit Windows 10 zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Zum Glück brauch man ja keine CD und kann das einfach so machen.
Ich habe genau 5 Tage lang versucht diesen doofen Pc zurückzusetzen, immer ist er irgendwo anders hängen geblieben mal bei 21% mal bei 43% jedoch ist er nie über die 50% hinaus gekommen. Jedenfalls habe ich dann immer neu gestartet und er fing von vorn an. Dabei zeigte er mir jedesmal an fortsetzen oder mit windows 10 weiter fortfahren, natürlich habe ich fortsetzen gewählt weil ich wollte das er auf die werkseinstellungen zurück gesetzt wird.
Jedenfalls hing er dann wieder und wieder. Dann dachte ich mir gut dann mach ich mit windows 10 erst mal ganz normal weiter und fang das ganze nochmal von vorn an. Aber dann bin ich gar nicht mehr zu dieser Auswahlmöglichkeit gekommen, denn beim hochfahren fährt er direkt wieder runter und fährt wieder hoch.
Nun komm ich also niergends mehr rein. Was für möglichkeiten habe ich nun ? Hier sind bestimmt ein paar schlaue Köpfe die sich gut mit Pc's auskennen und eine Lösung parat haben, ich sehe den PC nun schon als defekt, aber ich weiss das es sicher auch noch eine Lösung für dieses Problem gibt.
Hoffe nun das man das alles gut verstanden hat was ich meine bzw was mein Problem ist
hilfe hilfe , danke im vorraus schonmal
Liebe Grüße
Jane
ich habe ein rießen Problem und weiss einfach nicht weiter, der Support antwortet mir auch nicht.
Ich wollte meinen Medion Pc verkaufen und somit Windows 10 zurücksetzen auf Werkseinstellungen. Zum Glück brauch man ja keine CD und kann das einfach so machen.
Ich habe genau 5 Tage lang versucht diesen doofen Pc zurückzusetzen, immer ist er irgendwo anders hängen geblieben mal bei 21% mal bei 43% jedoch ist er nie über die 50% hinaus gekommen. Jedenfalls habe ich dann immer neu gestartet und er fing von vorn an. Dabei zeigte er mir jedesmal an fortsetzen oder mit windows 10 weiter fortfahren, natürlich habe ich fortsetzen gewählt weil ich wollte das er auf die werkseinstellungen zurück gesetzt wird.
Jedenfalls hing er dann wieder und wieder. Dann dachte ich mir gut dann mach ich mit windows 10 erst mal ganz normal weiter und fang das ganze nochmal von vorn an. Aber dann bin ich gar nicht mehr zu dieser Auswahlmöglichkeit gekommen, denn beim hochfahren fährt er direkt wieder runter und fährt wieder hoch.
Nun komm ich also niergends mehr rein. Was für möglichkeiten habe ich nun ? Hier sind bestimmt ein paar schlaue Köpfe die sich gut mit Pc's auskennen und eine Lösung parat haben, ich sehe den PC nun schon als defekt, aber ich weiss das es sicher auch noch eine Lösung für dieses Problem gibt.
Hoffe nun das man das alles gut verstanden hat was ich meine bzw was mein Problem ist
hilfe hilfe , danke im vorraus schonmal
Liebe Grüße
Jane