Windows 7 bootet nicht mehr, Upgrade auf Windows 10 möglich?

[ChOoSeMyNaMe]

Hallo,

vor ein paar Tagen ist mein Laptop abgestürzt mit der Fehlermeldung "Error loading OS". Danach wollte Windows 7 nicht mehr booten bzw es bootete extrem langsam. Nach einer langen Weile kam dann der Windows 7-Hintergrund und das wars, keine Interaktionsmöglichkeit. Nach einem weiteren Reboot kam dann die Möglichkeit das System per Starthilfe zu überprüfen und zu reparieren. Nachdem ich das ein paar Stunden laufen ließ kam dann die Meldung, dass das System nicht repariert werden konnte. Im Log stand, dass die Datei "system32/drivers/fileinfo.sys" beschädigt sei. Nach etwas googlen kam dann als Lösung ich solle mit der Windows 7-Installationsdisk das System reparieren. Da ich nicht im Besitz einer solchen Disk bin, wollte ich mir eine brennen.
Aber ich wollte mal fragen, ob es auch möglich ist anstatt Windows 7 zu reparieren Windows 10 zu installieren(am Besten ohne Datenverlust). Bzw ob es überhaupt möglich ist das zu retten.
Ich hoffe jemand kann mir helfen.

LG

 

[mugam]

Naja, wenn du ein Upgrade auf Windows 10 machen willst (ohne Datenverlust), dann musst du vorher schon das Windows 7 reparieren. Ansonsten kannst du auch eine Windows10-Neuinstallation machen, allerdings sind deine Daten dann weg, sofern sie nicht auf einer separaten Partition liegen.

Bei deinem Fehlerbild könnte es aber auch sein, dass die Festplatte am STERBEN ist, das müsste erstmal geklärt werden.

 

[arvan]

Naja, wenn du ein Upgrade auf Windows 10 machen willst, dann musst du vorher schon das Windows 7 reparieren.

Nein, muss er nicht. Stick machen, reinstecken, Win10 installieren.
Allerdings dann nicht ohne Datenverlust. In dem Fall wohl am einfachsten per Live Linux alles zu sichern!
Spart nerven und Zeit!

 

[mugam]

Sag ich doch, wenn er seine Daten behalten will, dann muss er vorher Windows 7 reparieren ...
Wenn nicht, kann er einfach eine Neu-Installation machen.

 

[Sound-Fuzzy]

Es ist eine gaaaaanz schlechte Idee, ein Windows 10 auf einem nicht zu 100% funktionierenden System als Upgrade zu installieren.

Zunächst einmal solltest Du folgendes tun:
1. Platte ausbauen, an PC hängen und Daten sichern (alternativ Backup-CD einlegen und auf USB-Platte speichern).
2. Platte auf Fehler untersuchen bzw. Smart-Werte checken.
3. Wenn die Platte keinerlei Fehler aufweist: wieder einbauen, eine Win7-DVD erstellen und das System reparieren. Das kann u.U. Stunden dauern, also geduldig sein. Bei Fragen zur Vorgehensweise ruhig PM an mich.

 

[AdoK]

Und wenn er ganz viel Pech hat dann wird der Murks der im Moment in Windows 7 den Bootvorgang verhindert auch noch in Windows 10 mit übernommen.

Also entweder zunächst Windows 7 wieder reparieren, so dass es einwandfrei funktions- und lauffähig ist und dann upgraden oder aber unter Inkaufnahme des Datenverlusts von Daten eine Installation von Windows 10 vornehmen.

Alternative wäre via einer Linux Live-CD sich Zugriff verschaffen und die Daten zu sichern. Dann kann man nach der Datensicherung auch sofort Windows 10 installieren.

 

[|SoulReaver|]

Weil Windows 7 nicht mehr bootet sucht man keine Lösung, sondern will ein Upgrade auf Windows 10? Nicht schlecht....

 

[Bolko]

Das KB3133977 (Bitlocker-Update) zerstört die Bootdateien.

 

[ChOoSeMyNaMe]

So, ich habe in nen Ubuntu-Stick gebootet um meine wichtigsten Daten zu sichern. Nun ist meine Frage, ob ich das überprüfen der Festplatte direkt in Ubuntu machen kann, da ich derzeit keine Möglichkeit habe die Festplatte extern anzuhängen.

LG

 

[Sound-Fuzzy]

Musst nur ein Tool finden, das die Smart-Werte ausliest.

 

[ChOoSeMyNaMe]

So ich habe nun alles wichtige gesichert und mal Smartcontrol laufen lassen, die Ergebnisse sagen euch hoffentlich mehr als mir

Spoiler: SMART-Ergebnis

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Seagate Momentus 5400.6
Device Model: ST9500325AS
Serial Number: 5VEA217N
LU WWN Device Id: 5 000c50 021c5170d
Firmware Version: 0006SDM2
User Capacity: 500.107.862.016 bytes [500 GB]
Sector Size: 512 bytes logical/physical
Rotation Rate: 5400 rpm
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is: SATA 2.6, 1.5 Gb/s
Local Time is: Fri Mar 25 20:25:54 2016 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x82) Offline data collection activity
was completed without error.
Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 0) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x7b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 139) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
SCT capabilities: (0x103b) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000f 115 078 006 Pre-fail Always - 84189041
3 Spin_Up_Time 0x0003 099 098 000 Pre-fail Always - 0
4 Start_Stop_Count 0x0032 098 098 020 Old_age Always - 2224
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 036 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000f 084 060 030 Pre-fail Always - 312447574
9 Power_On_Hours 0x0032 090 090 000 Old_age Always - 8941
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 097 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 098 098 020 Old_age Always - 2198
184 End-to-End_Error 0x0032 100 100 099 Old_age Always - 0
187 Reported_Uncorrect 0x0032 001 001 000 Old_age Always - 11405
188 Command_Timeout 0x0032 100 099 000 Old_age Always - 13
189 High_Fly_Writes 0x003a 100 100 000 Old_age Always - 0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022 062 049 045 Old_age Always - 38 (Min/Max 18/41)
191 G-Sense_Error_Rate 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 73
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 24
193 Load_Cycle_Count 0x0032 053 053 000 Old_age Always - 95854
194 Temperature_Celsius 0x0022 038 051 000 Old_age Always - 38 (0 10 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x001a 051 045 000 Old_age Always - 84189041
197 Current_Pending_Sector 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 47
198 Offline_Uncorrectable 0x0010 100 100 000 Old_age Offline - 47
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x003e 200 200 000 Old_age Always - 0
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 11742 (device log contains only the most recent five errors)
CR = Command Register [HEX]
FR = Features Register [HEX]
SC = Sector Count Register [HEX]
SN = Sector Number Register [HEX]
CL = Cylinder Low Register [HEX]
CH = Cylinder High Register [HEX]
DH = Device/Head Register [HEX]
DC = Device Command Register [HEX]
ER = Error register [HEX]
ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 11742 occurred at disk power-on lifetime: 8937 hours (372 days + 9 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:31.779 READ FPDMA QUEUED
27 00 00 00 00 00 e0 00 04:12:31.778 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
ec 00 00 00 00 00 a0 00 04:12:31.776 IDENTIFY DEVICE
ef 03 46 00 00 00 a0 00 04:12:31.776 SET FEATURES [Set transfer mode]
27 00 00 00 00 00 e0 00 04:12:31.744 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]

Error 11741 occurred at disk power-on lifetime: 8937 hours (372 days + 9 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:29.452 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:29.444 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:29.423 READ FPDMA QUEUED
27 00 00 00 00 00 e0 00 04:12:29.423 READ NATIVE MAX ADDRESS EXT [OBS-ACS-3]
ec 00 00 00 00 00 a0 00 04:12:29.421 IDENTIFY DEVICE

Error 11740 occurred at disk power-on lifetime: 8937 hours (372 days + 9 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:27.048 READ FPDMA QUEUED
61 00 28 ff ff ff 4f 00 04:12:27.048 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:27.048 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:27.047 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:27.047 WRITE FPDMA QUEUED

Error 11739 occurred at disk power-on lifetime: 8937 hours (372 days + 9 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: WP at LBA = 0x0fffffff = 268435455

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
61 00 18 ff ff ff 4f 00 04:12:24.517 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 10 ff ff ff 4f 00 04:12:24.517 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:24.516 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:24.516 WRITE FPDMA QUEUED
61 00 20 ff ff ff 4f 00 04:12:24.516 WRITE FPDMA QUEUED

Error 11738 occurred at disk power-on lifetime: 8937 hours (372 days + 9 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

After command completion occurred, registers were:
ER ST SC SN CL CH DH
-- -- -- -- -- -- --
40 51 00 ff ff ff 0f Error: UNC at LBA = 0x0fffffff = 268435455

Commands leading to the command that caused the error were:
CR FR SC SN CL CH DH DC Powered_Up_Time Command/Feature_Name
-- -- -- -- -- -- -- -- ---------------- --------------------
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:22.108 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:22.099 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:22.078 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:22.063 READ FPDMA QUEUED
60 00 08 ff ff ff 4f 00 04:12:22.038 READ FPDMA QUEUED

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged. [To run self-tests, use: smartctl -t]

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Ich hoffe mal das man damit etwas anfangen kann

LG

 

[Sound-Fuzzy]

Auch wenn keine "reallocated sectors" ausgewiesen werden, so scheint die Platte oder die Verbindung bzw. der Controller ein Problem zu haben (siehe z.B. Werte 1, 7, 195). Bei einer PC-Festplatte hätte ich mal ein anderes Kabel versucht, bei dem Notebook wird das u.U. aber schwierig.
Ich würde die Platte definitiv tauschen.

 

[ChOoSeMyNaMe]

Ok, dann muss man wohl ne neue Festplatte besorgen.
Es ist dann egal wieviel Speicherplatz diese hat, solange sie halt die gleichen Maße hat wie die Alte hat, oder?
Es ist dann auch egal ob man Windows 10 installiert, oder?

LG

 

[AdoK]

Die jetzt verbaute HDD ist eine Seagate 2,5" 500GB mit 9,5mm Bauhöhe.

Falls das Budget es bei dir hergeben sollte, würde ich evtl. auch mit einer SSD liebäugeln wollen. Dürfte auch von der Leistung her noch einmal einen Performancesprung bringen.

Du kannst Windows 10 direkt installieren. Wichtig ist gleich ein Image von Windows 10 1511 aka Build 10586 zu nehmen wie es z.B. via Media Creation Tool oder als .iso Image gibt.

Bei der Installation die Eingabe eines Product-Keys überspringen, installieren und anschliessend auch sofort das kumulative Update KB3140768 installieren. Danach kannst du Windows 10 auch aktivieren. Mit den letzten beiden kumulativen Updates wurden auch die seit dem letzten Herbst immer noch bestehenden Aktivierungsprobleme mit Windows 7/ 8.x Keys bei einer direkten Installation weitestgehend gefixt, so dass bei dir auch die Aktivierung erfolgen sollte.

 

[ChOoSeMyNaMe]

Ok danke AdoK für die Anleitung
Hättet ihr vielleicht sogar eine Empfehlung für eine 1TB HDD? Ich kenne mich da kaum aus, bin nur in der Softwaresparte unterwegs

LG

 

[Sound-Fuzzy]

Wenn Du 1TB brauchst, dann nimm die günstigste Platte mit 1TB.
Wenn Du nicht so viel Platz brauchst, dann eine SSD in beliebiger Größe.

 

[ChOoSeMyNaMe]

Danke schonmal.
Ich habe jetzt ein wenig auf Amazon gesucht und bin auf lauter SATA II oder III gestoßen, macht das einen Unterschied?
Bspw die hier.

Und eine kleine Frage am Rande: Würde sich auch eine SSHD lohnen?

LG

 

[AdoK]

Nein, macht keinen Unterschied ob nun SATA 3Gbit/s oder SATA 6Gbit/s. SATA 6Gbit/s erreicht keine der HDDs. Selbst SATA 3Gbit/s erreichen die 2,5" HDDs nicht. Die schnellsten liegen zwischen SATA 1,5Gbit/s und SATA 3Gbit/s.

Ob sich eine SSHD für dich lohnt musst du für dich beurteilen. Hier mal ein Test von 2,5" SSHDs https://www.computerbase.de/2013-10/sshd-laufwerke-performance/

 

[ChOoSeMyNaMe]

Ich meinte damit, ob ich problemlos eine SATA II/III in das Laptop einbauen kann, denn die, die dort verbaut ist, ist ja scheinbar eine SATA. Also ob ich die von oben problemlos einbauen kann oder ob ich da etwas beachten muss.

Ich finde es toll, dass ihr einem wie mir so gut helft, danke dafür

LG

 

[AdoK]

Die verbaute Seagate ST9500325AS war auch schon eine SATA 3Gbit/s, siehe http://geizhals.de/seagate-momentus-5400-6-500gb-st9500325as-a379667.html du kannst sowohl SATA 3Gbit/s als auch SATA 6Gbit/s einbauen.