Windows 8 spinnt . Lautstärke reguliert sich selbst, Fenster schließen automatisch

[akakesios]

Hallo zusammen,

es geht um folgendes Problem: Seit ein paar Tagen hat Windows einige Macken - die Lautstärke reguliert sich selbst immer wieder runter. Wenn ich die Lautstärke hochscrolle, geht sie von selbst automatisch sofort wieder runter. Es sieht so aus, als ob eine Taste festgestellt wäre, was aber nicht der Fall ist. Dann schließen sich Fenster sofort wieder, nachdem ich versuche sie zu öffnen. Sie gehen kurz auf, und dann gleich wieder zu.
Womit könnte das zusammenhängen? Evtl. fehlerhafte Updates oder Treiber?
Bin ratlos und dankbar für Hilfe!

 

[musikos53]

Vielleicht ferngesteuert?
Hast du ein älteres Image als Backup zum Test?

 

[akakesios]

Ferngesteuert? Was meinst du damit?

Nein, leider ist kein Backup vorhanden.

 

[musikos53]

das klingt irgendwie nach Troyaner oder so - hast Du mal Malwarebytes scannen lassen?

 

[akakesios]

Nein, soll ich das mal versuchen?

 

[musikos53]

mach das mal, schaden kann es nicht, denn Dein Virenschutz (welchen hast Du?) erkennt das vielleicht nicht.
Nimm die kostenlose Version, aktualisier und probiers

https://de.malwarebytes.com/

 

[akakesios]

Ich habe Malwarebits einen Scan durchführen lassen, es wurden 157 Bedrohungen entdeckt, die in Quarantäne verschoben wurden. Nach dem Neustart besteht das Problem aber weiterhin.

 

[musikos53]

dann solltest folgendes machen:

erstelle ein Image Backup von Deinem System mit Windows - sichere zusätzlich Deine wichtigen Dateien und Ordner
Dann installier Win 8 neu (warum eigentlich nicht win 10?) , mach dabei aber die Platte platt, also clean install.
Bevor Du dann weitermachst, teste ob der Fehler immer noch auftritt - und besorg Dir einen ordentlichen Virenschutz (ich empfehle G Data oder Malwarebytes (beides natürlich die gekaufte Version)
G Data prüft auch ob remote Eingaben getätigt werden. Wenn bei Dir so viele Fehler gefunden wurden, ist ein Infekt wahrscheinlich
Wenn alles fehlerfrei läuft, dann weisst Du Bescheid, wenn nicht (was ich nicht glaube) .......k.A.

Gruss Musikos

 

[akakesios]

Danke für deine Hilfe!

 

[musikos53]

Gerne!