Hallo zusammen,
ich habe seit ein paar Tagen folgendes Problem:
Nach der Passworteingabe, beim Hochfahren, erscheint das Willkommen-Fenster. Das blaue Rädchen dreht sich und dabei bleibt es auch. Danach passiert nichts mehr. Außerdem kam es vor, dass nach der Passworteingabe der Bildschirm schwarz wird, die Maus aber sichtbar und bewegbar bleibt. Sonst ist auch hier nicht mehr möglich.
Nach einigen Versuchen habe ich es aber ein paar mal geschafft Windows normal zu starten.
Im abgesicherten Modus fährt der Rechner jedes mal ohne Probleme hoch.
Im Gerätemanager habe ich festgestellt, dass unter "Systemgeräte" bei "AMDA00 Interface" ein gelbes Schild mit einem Ausrufezeichen ist. Klickt man da drauf erscheint:
"Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)
Bei "Treiber aktualisieren" passiert auch nichts, da die Treibersoftware für das Gerät auf dem neusten Stand sei.
Kann das Problem behoben werden, indem ich den Treiber deaktiviere?
Oder wie kann das Problem gelöst werden.
Vielen Dank im Voraus!
ich habe seit ein paar Tagen folgendes Problem:
Nach der Passworteingabe, beim Hochfahren, erscheint das Willkommen-Fenster. Das blaue Rädchen dreht sich und dabei bleibt es auch. Danach passiert nichts mehr. Außerdem kam es vor, dass nach der Passworteingabe der Bildschirm schwarz wird, die Maus aber sichtbar und bewegbar bleibt. Sonst ist auch hier nicht mehr möglich.
Nach einigen Versuchen habe ich es aber ein paar mal geschafft Windows normal zu starten.
Im abgesicherten Modus fährt der Rechner jedes mal ohne Probleme hoch.
Im Gerätemanager habe ich festgestellt, dass unter "Systemgeräte" bei "AMDA00 Interface" ein gelbes Schild mit einem Ausrufezeichen ist. Klickt man da drauf erscheint:
"Das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß, da Windows für das Gerät erforderlichen Treiber nicht laden kann. (Code 31)
Bei "Treiber aktualisieren" passiert auch nichts, da die Treibersoftware für das Gerät auf dem neusten Stand sei.
Kann das Problem behoben werden, indem ich den Treiber deaktiviere?
Oder wie kann das Problem gelöst werden.
Vielen Dank im Voraus!