Windows Update bleibt bei 32% hängen

[Bennyaa]

Hallo, meine Freundin hat ein Acer Aspire E1 572G.
Sie bekommt immer die Meldung, dass ein Update gefahren werden soll.
Der Rechner fährt herunter, startet mehrere male neu und bleibt immer bei 32% hängen.
Habe schon nach einiger Recherche den Treiber der Grafikkarte aktualisiert, aber dies brachte keine Besserung.

In manchen Google Artikeln stand etwas von BIOS update, aber weiß nicht, ob ich da ran gehen sollte, denn sonst schrottet man das Ding noch komplett :-).

Hat jemand eine Lösung / Idee, was ich hier machen kann?

Gruß

 

[Ritchey]

Welche Nachricht genau steht dort?

 

[Schatho]

Wie lange wartest du wenn er hängt bis du neu startest?

 

[gur_helios]

@Bennyaa

Welches Betriebssystem und um welches Update handelt es sich?

Betreffend BIOS-Update. Hatte letzthin ein BIOS-Update für ein älteres Acer-Notebook für eine Kollegin durchgeführt und funktionierte tadellos, sogar mit laufendem Virenscanner KIS 17.0.0.611(c). Empfehle dir, den installierten Virenscanner dennoch während des Flash-Vorgangs temporär zu deaktivieren.

https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/4867;-;Aspire%20E1-572G

 

[octo124]

Hier kleine Zusammenstellung von Lösungen zum Prob:
https://www.deskmodder.de/wiki/index.php/Windows_Update_reparieren_Windows_10

BIOS-Versionen + Treiber hier:
https://www.acer.com/ac/de/DE/content/support-product/4867;-;Aspire E1-572G
Rate aber, das BIOS erst zu patchen, wenn das Eingangsprob gelöst ist.

 

[Bennyaa]

Sorry konnte mich noch nicht weiter damit beschäftigen.