Wo finde ich die Konfigurations-Software für die Speedlink DECUS RESPEC

[Codierer]

Hallo, ich betreibe eine kleine Computerfirma und nun stehe ich vor einer Herausforderung, weil ich das Konfigurationsprogramm für oben genannte Speedlink-Maus zwar downloaden, jedoch unter Windows 10 nicht installieren / aktivieren kann. Mein Kunde möchte gerne die Tastenbelegung der Maus ändern (die Seitentasten) und dies mit einem Tool einstellen können. Was kann ich tun, um das Speedlink-Tool unter Windows 10 zum Laufen zu bekommen? In der Systemsteuerung unter Maus tauchen leider keine Einstellmöglichkeiten auf, im Gerätemanager heißt die Maus "HID-Konformes Gerät". Den Treiber "SL-680005-BKRD_Driver_V1.3.zip" habe ich bereits von Speedlink heruntergeladen und installiert - aber ohne Erfolg. Alles sehr seltsam! Liebe Grüße...

 

[Madman1209]

Hi,

was genau heißt "nicht installieren / aktivieren kann"? Die Treiber sind doch laut Homepage für Windows 10 verfügbar. Was genau passiert / klappt nicht?

VG,
Mad

 

[Codierer]

Problem ist, dass die Konfigurationssoftware nirgendwo auffindbar ist, mit dem die Seitentasten eingestellt werden können. Weder im Startmenü noch im Gerätemanager bei den Maus-Einstellungen.

 

[Madman1209]

Hi,

gerade installiert, klappt einwandfrei. Installation laufen lassen, starten, fertig. Und ich hab die Maus nicht mal...

VG,
Mad

 

[Codierer]

"Als Admin"... stimmt! Das könnte ich noch versuchen, vielleicht war genau dies das Problem... Darf ich fragen wie sich das Konfig-Programm im Startmenü nennt? Müsste dann im Speedlink-Ordner zu finden sein, oder? (Der bei uns ebenfalls nicht erschien)

 

[Madman1209]

Hi,

"SPEEDLINK" heißt der Ordner. Installation war nicht als Admin, das sollte auch so gehen. Starten geht auch ohne "als Admin".

VG,
Mad

 

[Codierer]

Auweia, dann ist der PC wohl in irgend einer Art und weise verseucht, der wird hauptsächlich als Spielecomputer verwendet... Ich lass da mal einige Virensucher drüberlaufen... Trotzdem danke für die sehr schnelle Hilfe. Irgendwas scheint da die Installation zu blockieren.

 

[inge70]

verseucht muss der nicht unbedingt sein aber eine Prüfung ist immer gut.

 

[JackA]

Läuft irgendeine Viren-Drittsoftware, die das blockieren könnte (passiert sehr oft)?

 

[Codierer]

Nein, gar nicht's. Es sind nur die Windows-10-eigenen Systeme aktiv (Firewall, Defender, Updates, etc...)