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Word 2007 öffnet standardmäßig nicht mehr normal.dot, sondern Dokument2
Normalerweise wird auch nicht die normal.dot geöffnet, sondern eine Dokument1.
Du startest nicht zufälligerweise Word 2 mal? Denn die zweite Instanz hieße dann natürlich Dokument2.
Ist das schon länger so, oder jetzt gerade? Vielleicht steckt auch noch ein Word-Task irgendwo fest - schau mal im Taskmanager, ob da Word läuft auch wenn es geschlossen ist. Einfach mal abschießen und dann Word starten.