Xiaomi Redmi Note 8T "friert ein" beim Telefonieren

[Taigabaer]

Hallo Leutz,

aufgrund der Empfehlung hier im Forum hat eine Freundin sich das "Xiaomi Redmi Note 8T". zugelegt. Eins vorweg: Es ist schon ein geiles Teil.

Leider gibt es in letzter Zeit folgendes Problem:

Taigi, hätte schon öfter, dass beim Telefonieren das Smarty sich "festsetzt". Der Bildschirm wird dunkel und reagiert nicht mehr. Auch läßt sich das Telefon mit Fingerabdruck nicht entsperren. Nach kurzer Weile geht's wieder. Ich starte dann das Handy wieder neu. Hast du eine Ahnung woran das liegt? 🙄

und

erst ab und zu seit ca. 4 Wochen

sowie

Ein Summgeräusch ist beim "Festsetzen" begleitend dabei..

Vielleicht hatte schon jemand das Problem mit diesem Gerät. Mir persönlich fällt nur ein Factory-Reset ein. Alternativ könnte man es zurückschicken, ist noch innerhalb der ersten 6 Monate wegen Garantie.

 

[Nickel]

Mir persönlich fällt nur ein Factory-Reset ein

Genau, mach das, das sollte helfen.

 

[cyberpirate]

Den Factory Reset hätte ich doch schon längst mal versucht. Zurück senden geht dann ja immer noch. MfG

 

[Taigabaer]

Ja, ok, das mach ich erstmal wenn ich wieder mal bei ihr bin. (Müssen dann erstmal dann Daten retten).