Zahlungsmethode aktualisieren - Abo noch da?

[|Moppel|]

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem mit dem iPhone meiner Mutter. Habe selbst leider nur wenig Erfahrung mit Apple.

In den Einstellungen steht folgendes:

Wenn ich jedoch da drauf klicke, kommt ich nicht wirklich weiter wo ich etwas tun könnte.

Ich kann die Mastercard nicht entfernen und neu anlegen, weil angeblich ein Abo darüber läuft.

Klicke ich allerdings auf Abo verwalten, steht dort es gäbe kein Abo.

Meine Recherchen im Internet haben mich nicht weiter gebracht.

Kennt jemand das Problem und hat eine Lösung?

Vielen Dank!

 

[BFF]

Fueg eine Neue hinzu oder/und editiere die Alte. @|Moppel|
Entfernen ohne Neu geht so nicht glaub ich wenn daruebr schon bezahlt wurde.

 

[Forlorn]

Ja, erst neue hinzufügen oder Paypal geht auch. Dann kann die alte entfernt werden.

 

[|Moppel|]

Danke euch, damit hat es funktioniert.

Ziemlich dumm gemacht mit dem Abo was man hat aber angeblich auch nicht.

Das steht übrigens immer noch so falsch da.

Nur die Fehlermeldung vom ersten Screen ist weg.