Zotac Grafikkarten Regestrierung für erweiterte Garantie

[Overroller]

Hallo, sagt mal hat hier schon mal wer eine Karte bei Zotac für die + 2 Jahre Garantie regestriert ?

Habe letztens meine neue 5090 AMP Extreme Infinity Regestriert und das einzige was ich bekommen habe nachdem ich das Formular ausgefüllt habe war eine Autoresponse Mail, weiter nichts.

Wundert mich doch etwas, ist auch schon 3 Tage her mehr kam nicht.

mfg Overroller

 

[ApeHunter]

Joa, bekommst ne automatische "Product Registration Confirmation". Fertig. So zumindest auch bei meinen beiden Vorgängen, habs noch nicht weiteren Belastungstests unterziehen müssen ...

 

[3-way]

Habe auch nicht mehr bekommen als das. Ist wohl normal.

 

[Overroller]

Hmm nix wie nen Account etc. wo man seine regestrierten Produkte sieht ?

bzw. mal angenommen ich hab jetzt nen Garantiefall wie soll man den denn da einleiten wenn man nix hat ?

 

[Drewkev]

@Overroller
Garantie wird doch ohnehin in der Regel über den Händler abgewickelt.

 

[Overroller]

Der Händler gibt dir aber nur 2 Jahre Gewährleistung alles darüber hinnaus ist Hersteller Sache. Gerade wenn Zotac 2 Jahre + also 5 Jahre gibt.

Mal angenommen in 4 Jahren geht das Ding Kaputt dann wäre NBB da komplett raus und würde nix mehr machen, in dem Fall müsste doch da irgendwie ne Möglichkeit sein über Zotac ne RMA einzuleiten etc. ?

 

[cvzone]

hab jetzt nen Garantiefall

Bei einer 5090 muss die doch noch in der Gewährleistung sein. Ich würde es erst mal über den Händler versuchen, geht vielleicht schneller.

Sollte der die einfach nur zum Hersteller schicken, wäre es allerdings vielleicht schneller diesen direkt zu kontaktieren, sofern das vorgesehen ist. Und zum aktuellen Zeitpunkt dürfte es doch völlig egal sein, ob zu 2 Jahre zusätzliche Garantie hast.

Die machen das alles über die Seriennummer.

PS: Ach sorry, ich habe mich verlesen. Ich dachte du hättest schon einen Garantiefall, du schriebst ja "mal angenommen"

 

[calippo]

Man bekommt doch eine Bestätigung per Email, die hab ich mir abgespeichert und mit der Rechnung abgelegt.

Ich hatte auch schon mal einen Garantiefall in der erweiterten Laufzeit mit meiner 1080 (defekter Lüfter), das hat der Zotac Support unkompliziert gelöst damals.

 

[Drewkev]

in dem Fall müsste doch da irgendwie ne Möglichkeit sein über Zotac ne RMA einzuleiten etc. ?

Ja, und wie das geht ist glücklicherweise bei ZOTAC zu lesen

 

[Overroller]

Naja zum aktuellen ZEitpunkt ist das egal, aber eine Mitkaufentscheidung für die Zotac waren die 5 Jahre Garantie und wenn der Zeitpunkt gekommen ist und ich es brauche wirds zu spät sein sich darum zu kümmern.

 

[JohnWayne78]

Die Kollegen bei Zotac sind da sehr kooperativ. Mit der Email kannst du das ja bestätigen.

Ich hatte bei meiner Graka den Lüfter kaputt gemacht und habe direkt einen ganzen kühler (Lüfter + Kühlblock) zum Versandkostenanteil bekommen, weil registriert

 

[GutenTag]

Hier sttand nichts

 

[Overroller]

ja so kenn ich das auch bei Gigabyte/EVGA war das auch immer so deswegen wundert mich das hier etwas.

 

[iron_monkey]

in dem Fall müsste doch da irgendwie ne Möglichkeit sein über Zotac ne RMA einzuleiten etc. ?

Ja wendest dich an Support mit der Seriennummer und dann sehen die doch bei sich, ob du im System bist.