Zugang Kundencenter 24 Std. gesperrt

[Girlie]

Hallo, bekomme mehrmals am Tag per SMS/Mail einen Bestätigungscode zur Anmeldung mit dem Telekom Login. Habe nichts angefordert.
Gestern wollte ich micht dann ins Kundencenter einloggen. Es kam der Hinweis:

Sicherheitshinweis:
Wir konnten Sie anhand der eingegeben Merkmale nicht authentifizieren oder Ihr Telekom Login wurde wegen Passwortfehleingaben für 24 Stunden gesperrt.

Erstellen eines neuen Passworts ergab auch keine Besserung.
Was kann ich weiter tun?
LG
Girlie

 

[eifelman85]

Scheint derzeit eine Welle zu sein.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/...me-ich-Bestaetigungscode/m-p/6338655#M2130468

https://telekomhilft.telekom.de/t5/...MS-mit-Bestaetigungscode/m-p/6338970#M2130580

Um zu prüfen, warum du nicht mehr in dein Kundencenter kommst, sollte das Team mal nachschauen. Dazu bitte das Kontaktformular ausfüllen.

 

[Girlie]

Antwort Telekom

Hallo ...,

danke für deine Nachricht. Wie du weißt, ist da scheinbar ein Hacker Angriff gewesen.

Durch die Sperrung kam es zu keinem erfolgreichen Login durch Dritte. Eine vorzeitige Entsperrung der betroffenen Telekom Logins läuft bereits durch die Kollegen.
Bitte melden Sie sich mit den bekannten Zugangsdaten an.

Einloggen klappt wieder....