"Zugriff auf Telefondaten erlauben" schlägt fehl

[Belphigor]

Hallo Community,

habe folgendes Problem und hoffe hier Antworten zu finden.

Samstag wurde eine neue SSD ( Samsung 970 EVO plus, 1 TB ) eingebaut und Windows 10 Home installiert.

Wenn ich nun mein Handy Samsung Galaxy A 41 mit dem richtigen USB-Kabel über den USB-Port anschliesse funktioniert es einfach nicht. Auf dem Display des Handys kommt immer die Anzeige "Zugriff auf Telefondaten erlauben". Diese Anzeige erscheint immer wieder und verschwindet auch immer wieder - gleichzeitig hört man einen Ton von Windows, auch diesen hört man kurz und dann ist er wieder weg und es geht von vorne los.

Habe schon den Entwicklermodus im Handy sichtbar gemacht und dort "USB debugging" aktiviert.

Möchte doch nur Bilder vom Handy auf den PC überspielen.

Hat jemand eine Lösung parat?

LG
Belphigor

 

[XN04113]

da müsste in der Taskbar oben eine Meldung erscheinen, da musst Du im Sagen was er mit USB machen soll

 

[MrIT]

Schonmal ein anderes Kabel ausprobiert?

 

[Drewkev]

Wenn ich nun mein Handy Samsung Galaxy A 41 mit dem richtigen USB-Kabel über den USB-Port anschliesse funktioniert es einfach nicht.

Aber ist das auch ein Datenkabel und nicht nur ein Ladekabel?

 

[Belphigor]

@ drewkev
Ja definitiv ein Datenkabel - hat vorher bei der anderen SSD einwandfrei funktioniert

@ XN04113
Da erscheint keine Taskbar, man hört nur den Ton. Bei der alten SSD ging am PC ein Fenster auf und dort konnte ich auswählen was geschehen soll - jetzt nicht mehr

 

[MrIT]

Wurden bei Windows alle Updates installiert?
Mal ein Neustart der Geräte machen. Ein anderes Kabel verwenden.

 

[Belphigor]

@ MrKrabz
Alles mit JA zu beantworten

 

[lun4ticx]

Fehlerbeschreibung hört sich für mich so an, als würde das Handy an- und gleich wie abgemeldet vom USB-Port / Windows.

Also anderes Kabel, anderen USB-Port, anderen Rechner, anderes Handy mit gleichem Kabel/Port verwenden.
Oder schauen ob sich evtl. in der Buchse des Handys / Smartphone Dreck gesammelt hat.

 

[.one]

Oder schauen ob sich evtl. in der Buchse des Handys / Smartphone Dreck gesammelt hat.

Das würde sich aber auch beim Laden bemerkbar machen. Als erstes würde ich das Kabel tauschen oder wie empfohlen mit einem anderen Smartphone gegentesten.

 

[Belphigor]

@ lun4ticx
Besser hätte ich es nicht beschreiben können - genau das passiert die ganze Zeit

Ergänzung (1. August 2022)

Habe nun das Handy samt Datenkabel an den Rechner meines Sohnes angeschlossen und es funktioniert so wie es sein soll.

Könnte es sein das etwas bestimmtes im BIOS aktiviert werden muss dafür?

 

[.one]

Dann ist vielleicht (um den Gedanken mal zu behalten) der USB-Anschluss am PC nicht in Ordnung. Kabel ist ja nun ausgeschlossen.

 

[Drewkev]

@Belphigor
Schon einen anderen USB-Port probiert?

 

[Belphigor]

Habe nun einmal einen USB-Port hinten am Rechner genutzt und dort hat es geklappt.

Komisch, komisch - wie kann es sein das von einen auf den anderen Tag der USB-Port vorne nicht mehr funktioniert?

Zumal das vorne nur der linke Port funktionierte und der rechte Port überhaupt nicht

 

[Drewkev]

@Belphigor
Auch Technik altert oder wird gar defekt, aber irgendwie wissen das die wenigsten.

Man kann es natürlich noch gegentesten.

 

[Belphigor]

Dank an alle die geholfen haben zur Problemlösung - Glück Auf

Ergänzung (1. August 2022)

@ Drewkev
wie?

 

[Drewkev]

@Belphigor
Naja indem du beim selben Port mit einem anderen Kabel/Gerät (bspw. der SSD) eine Datenübertragung probierst.

Wenns auch da nicht geht, sieht's schlecht aus.

 

[Belphigor]

@Drewkev
Habe am USB-Port vorne ein externes Laufwerk angeschlossen und eine Installations-CD eingelegt und sie wird einwandfrei gelesen. Bedeutet doch das der Port nicht defekt ist oder?

 

[.one]

Schau mal nach dem Kabel, mit dem die vorderen USB-Anschlüsse am Motherboard verbunden sind. Evtl. hat das ne Macke, sitzt nicht richtig, oder was auch immer. So ein Phänomen hatte ich auch schon.

 

[Belphigor]

Werde ich machen - melde mich morgen wieder

 

[Belphigor]

Das Kabel sitzt einwandfrei.
Habe Windows 10 noch einmal neu aufgesetzt und auch das Handy auf Werkeinstellung zurück gesetzt. Hat nichts gebracht. Nutze nun den hinteren USB-Port mit einer USB-Verlängerung und gut ist.

Habt alle vielen Dank