Zurücksetzen WIN10 Kennwort fehlt

[wurzel94]

Hallo Leute, ich bin neu hier 👋

Folgendes Problem:
Ich möchte den PC von meinem Opa auf Werkseinstellungen zurücksetzen da einige Funktionen spinnen und ich mit meinem Latein am Ende bin.
Jedoch verlangt windows, egal auf welche art und weise ich den Rechner zurücksetzen will, ein Kennwort und das hat Opa leider nicht mehr…
Ich habe bereits das PW von seinem Microsoft Konto geändert, da ist aber anscheinend nicht das passende für den Fall.
Kann mir jemand erklären wie ich das passwort umgehen oder zurücksetzen kann damit ich den PC zurücksetzen kann?
Das Betriebssystem ist WIN10
Danke 🙏

 

[wesch2000]

Herzlich willkommen im Forum.
Neuinstallation ist keine Option?

 

[prian]

Ist die Anmeldung am Rechner nun mit lokalem Konto (User + Passwort) oder Onlinekonte (Mail + Password).

Bei lokalem Konto kann man das so machen:

YouTube

An dieser Stelle steht ein externer Inhalt von YouTube, der den Forumbeitrag ergänzt. Er kann mit einem Klick geladen und auch wieder ausgeblendet werden.

YouTube-Embeds laden

Ich bin damit einverstanden, dass YouTube-Embeds geladen werden. Dabei können personen­bezogene Daten an YouTube übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

YouTube-Embeds laden

Datenschutzerklärung

Wenn die Daten nicht erhalten werden sollen, dann würde ich mit Zurücksetzen nicht anfangen, sondern gleich frisch installieren.

 

[redjack1000]

Kann mir jemand erklären wie ich das passwort umgehen oder zurücksetzen kann damit ich den PC zurücksetzen kann?

Erstelle dir einen startfähigen USB-Stick mit HirensBootCD -> https://www.hirensbootcd.org/usb-booting/

Starte von dem Stick, nutze

• NT Password Edit v0.7

setz das Password zurück und oder entferne das MS Konto von dem PC.

Wichtig, als erstes ein Backup erstellen.

CU
redjack

 

[ropf]

Gibt einige linuxbasierte Rettungssysteme zum Booten vom USB-Stick, die enthalten das Tool chntpw (Change NT Password). Wenn du damit umgehen kannst - fixer geht es nicht.

 

[wurzel94]

Die Anmeldung am Rechner erfolgt über ein lokales Konto aber ohne Kennwort. Das ist nicht das Problem.
Wenn ich dann den PC zurücksetzen möchte wird ein Kennwort verlangt.
Auch wenn ich es über Eingabeaufforderung versuche kommt erst ein Fenster wo ich Benutzer (Opa) wählen soll und dann muss erst das entsprechende Kennwort eingegeben werden damit überhaupt in die eingabeaufforderung kommen kann und das fehlt eben..

 

[redjack1000]

Hat Opa Adminrechte auf dem PC?

CU
redjack

 

[wurzel94]

Normalerweise schon, das Problem besteht erst seit ein paar Wochen. Wenn ich zum Beispiel auf Systemsteuerung gehe und auf Programme deinstallieren drücke sollte sich ja ein Fenster mit allen Apps öffnen, das fenster öffnet sich aber einfach nicht. Und das ist bei vielen anderen optionen das gleiche und ich kanns mir einfach nicht erklären

 

[redjack1000]

Das beantwortet meine Frage nicht.

CU
redjack

 

[wurzel94]

Also es gibt nur das Konto von Opa auf dem Pc deswegen geh ich davon aus dass er admin rechte hat. Wie kann ich das überprüfen?
Ich bin leider ein Laie…

 

[redjack1000]

Um was für ein Windows 10 handelt es sich?

CU
redjack

 

[wurzel94]

Dass kann ich dir morgen sagen

 

[Terrier]

Machst du das auch richtig? Ich kann mich an keine Passworteingabe erinnern, man ist doch in Windows, wenn man auf zurücksetzen klickt.
https://www.netzwelt.de/anleitung/161118-windows-10-uecksetzenso-gehts-schritt-schritt.html

4. Klickt nun auf "Los geht’s" unter dem Punkt "Diesen PC zurücksetzen".

Windows 10 22H2 Inplace Upgrade Reparatur kann man auch noch versuchen, solange man noch ins Windows kommt.
Oder halt wirklich ganz neu clean installieren von USB-Stick booten im Uefi Modus, wenn Opas PC Uefi kann.

 

[Giggity]

Neuinstallation ist keine Option?

Jo, genau wegen einem vergessenen Benutzerkennwort macht man eine Neuinstallation.

Hirens Boot CD kann auch das Benutzerkennwort ändern.

Ergänzung (17. April 2024)

Wenn kein PW vergeben ist, setze bitte eins - kein PW kann zu kuriosen Problemen führen.

 

[areiland]

Normalerweise schon, das Problem besteht erst seit ein paar Wochen. Wenn ich zum Beispiel auf Systemsteuerung gehe und auf Programme deinstallieren drücke sollte sich ja ein Fenster mit allen Apps öffnen, das fenster öffnet sich aber einfach nicht. Und das ist bei vielen anderen optionen das gleiche und ich kanns mir einfach nicht erklären

Schon mal einen Virenscan durchgeführt? Irgendwie hört sich das alles nämlich danach an, als wäre der Opa aus allem ausgesperrt worden, was dazu dient das System zu bereinigen. Also mal einen offline Virenscan durchführen, damit klar ist, ob eine Infektion vorliegt.

 

[redjack1000]

Irgendwie hört sich das alles nämlich danach an, als wäre der Opa aus allem ausgesperrt worden,

Das denke ich auch.....

CU
redjack

 

[halbtuer2]

Ist zwar Offtopic, aber: seltsam, oft ist es ein Freung, oder halt wie in diesem Fall der Opa 😉
Egal, Ropf oben hat doch schon eigentlich den perfekten Lösungsansatz präsentiert, mußß nur noch ausgeführt werden.
Und da ich aus Erfahrung spreche: damit hab ich auch schon mal mein Admin Kennwort zu XP- Zeiten zurück gesetzt, weil ich eben damals halt vergessen hatte.
Und damit sollten dann die Probleme gelöst sein.
Alternative halt: Neuinstallation

 

[prian]

Was verwunderlich ist, es ist - ich sage mal angeblich - nur EIN User da und der hat natürlich auch Adminrechte.
Der User Administrator ist ohne einen Eingriff in das Ganze immer deaktvieit, somit kann kein anderer User da sein und im Falle "kein gesetztes Passwort" auch keines zurückgesetzt werden.

Man könnte allerdings eines setzen.
Jedenfalls ein ziemlicher Mischmasch und keine Klarheit (für mich).

So, jetzt erst mal einen Kaffee (☕).

 

[wurzel94]

Schon mal einen Virenscan durchgeführt? Irgendwie hört sich das alles nämlich danach an, als wäre der Opa aus allem ausgesperrt worden, was dazu dient das System zu bereinigen. Also mal einen offline Virenscan durchführen, damit klar ist, ob eine Infektion vorliegt.

Ja das Gefühl habe ich auch, ich werde mal alle eure Vorschläge versuchen und heute Abend mal ein paar Screenshots anhängen falls ich es zeitlich schaffe. Danke schon mal an alle für die Antworten! Fühlt man sich als Laie gleich gut aufgehoben