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Tech-Support

Ich habe ein Problem mit meinem Computer

Support-Anfragen bzgl. Computer-Problemen können aus Zeitgründen leider nicht von unseren Redakteuren bearbeitet werden. Tipp: Vorausgesetzt man formuliert das Problem für andere verständlich, ist die Aussicht auf Hilfe in unserem Forum hervorragend!

Mein Account

Ich habe meinen Benutzernamen und/oder mein Passwort vergessen

Kein Problem, wir können eine E‑Mail zum Zurücksetzen des Passworts an die im Account hinterlegte E‑Mail‑Adresse senden (damit der Link funktioniert, muss man ausgeloggt sein!). Schlecht sieht es hingegen dann aus, falls auch kein Zugriff mehr auf die hinterlegte E‑Mail‑Adresse bestehen sollte.

Mein Account ist deaktiviert und/oder ich kann keine Beiträge verfassen?!

Stelle zunächst sicher, dass eine gültige E-Mail-Adresse im Account hinterlegt ist. Ist dies getan, geht es weiter mit dem Anfordern einer neuen Aktivierungs-Mail.

Ich möchte meinen Benutzernamen ändern

Das Ändern des Benutzernamens ist im Forum möglich.

Ich möchte meinen Account löschen

Auch diesem Wunsch stehen wir nicht im Weg: Account löschen.

Ich habe ein andere Frage meinen Account bzw. das Forum betreffend

Bitte eine E-Mail schreiben an forum~~computerbase.de.

Die Inhalte

Ich möchte Pressemitteilungen an die Redaktion senden

Hersteller und PR-Agenturen dürfen ihre Pressemitteilungen gerne an presse~~computerbase.de senden – aber bitte an keine andere E-Mail-Adresse.

Ich habe eine Frage bzw. Anmerkung zu News/Tests/Berichten

In jedem Artikel ist die E-Mail-Adresse des Autors und ein Kommentar-Thread verlinkt. Eine Liste aller aktiven Autoren und deren E-Mail-Adressen befindet sich im Impressum. Für allgemeine Anliegen wie News-Tipps ist die Redaktion unter redaktion~~computerbase.de erreichbar.

Ich habe eine Frage bzw. Anmerkung zu Downloads

Die Download-Sektion ist bewusst übersichtlich gehalten, der Fokus liegt auf Downloads mit starkem Technik-Bezug. Das Vorschlagen von Neuaufnahmen ist im Download-Feedback-Forum möglich. Hinweise zu bestehenden Downloads sind dort ebenfalls am besten aufgehoben, können alternativ dazu in dringenden Fällen aber auch per E‑Mail mitgeteilt werden: downloads~~computerbase.de

Darf ich ComputerBase-Inhalte auf meine Website kopieren?

Der Inhalt unserer öffentlichen Web-Feeds darf gerne übernommen werden. Ein darüber hinaus gehendes Kopieren ist nicht erlaubt.

Die Website

Es gibt ein technisches Problem mit der ComputerBase-Website

Bitte beschreibe das Problem in einer E-Mail an technik~~computerbase.de oder erstelle einen Thread im Feedback-Forum (dort können auch andere Leser zu einer Lösung beitragen).

Es gibt Probleme mit einem Werbebanner

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Bitte kontaktieren Sie die Geschäftsführer der ComputerBase GmbH: gf~~computerbase.de