iPhone 15 Pro Whatsapp Bildfehler

[ChAiN SaW]

Hallo,
ich habe seit einigen Wochen folgende Bildfehler:

Heißt, unten ist das Bild schwarz und hat diese Fehler und oben im Bild fehlt etwas, also als ob das bild nach oben geschoben wurde sodass der obere Teil wegfällt und unten mit Fehlern und schwarz aufgefüllt wird. Das Problem tritt sporadisch sowohl beim senden als auch empfangen auf. Whatsapp als auch iOS sind auf dem neusten Stand. Smartphone habe ich auch schon gewechselt, vorher iPhone 11 Pro jetzt iPhone 15 Pro. Wie kann ich das Problem lösen?

 

[kado001]

Probehalber WA deinstallieren, Telefon neu starten und WA wieder installieren

 

[Phil_81]

Da bricht wohl das Laden des Bildes ab.

Wie schon geschrieben, mal Whatsapp neu installieren... Wenn aber schon das iPhone gewechselt wurde, ist das Ganze schon etwas strange.

Vielleicht mal beobachten, ob das nur via Mobilfunk und/oder nur im WLAN auftritt.

 

[Aduasen]

Sieht für mich auch nach einem Datenfehler aus.
WA löschen, alle Daten zu WA löschen - neu installieren - dann sehen, ob es erneut passiert.