Prilblume69
Cadet 1st Year
- Registriert
- Okt. 2014
- Beiträge
- 12
Liebes Forum,
ich habe ein Problem mit einem iPhone 5C. Es hat keinen Jailbreak.
Betriebssystem: iOS 10.3.3 (weiter wird das iPhone 5C nicht von Apple unterstützt).
Wenn wir aus dem App-Store WhatsApp laden wollen, so ist der "Download-Knopf" ausgegraut, so dass er nicht aktiviert werden kann. Somit kann diese App nicht heruntergeladen werden.
Wir sind schon mal hingegangen, und haben mich auf dem iPhone vom App-Store/ itunes abgemeldet, und statt dessen meine Tochter auf diesem iPhone mit ihrer Kennung angemeldet. Sie hat auch das 5C, auf ihrem iPhone ist ebenfalls iOS 10.3.3 installiert und bei ihr läuft WhatsApp einwandfrei.
Nachdem sie angemeldet war, zeigte sich imm App-Store nicht der "Laden"-Knopf bei WhatsApp sondern das "Wolke"-Icon, als Zeichen, dass die App aus ihrer Cloud geladen werden könne. Allerdings war auch hier die Wolke ausgegraut, so dass ein Download ebenfalls nicht möglich ist.
Fazit: Irgendetwas ist am Gerät der Fall, so dass WhatsApp nicht geladen und installiert werden kann.
Daher meine Frage(n):
- Hat jemand Ähnliches gehabt und gelöst?
- Weiß jemand, woran das liegt und wir das Problem behoben werden kann?
- Kennt jemand ein anderes Hintertürchen, so dass WhatsApp geladen werden kann?
Vorab bedankt sich die
Prilblume.
ich habe ein Problem mit einem iPhone 5C. Es hat keinen Jailbreak.
Betriebssystem: iOS 10.3.3 (weiter wird das iPhone 5C nicht von Apple unterstützt).
Wenn wir aus dem App-Store WhatsApp laden wollen, so ist der "Download-Knopf" ausgegraut, so dass er nicht aktiviert werden kann. Somit kann diese App nicht heruntergeladen werden.
Wir sind schon mal hingegangen, und haben mich auf dem iPhone vom App-Store/ itunes abgemeldet, und statt dessen meine Tochter auf diesem iPhone mit ihrer Kennung angemeldet. Sie hat auch das 5C, auf ihrem iPhone ist ebenfalls iOS 10.3.3 installiert und bei ihr läuft WhatsApp einwandfrei.
Nachdem sie angemeldet war, zeigte sich imm App-Store nicht der "Laden"-Knopf bei WhatsApp sondern das "Wolke"-Icon, als Zeichen, dass die App aus ihrer Cloud geladen werden könne. Allerdings war auch hier die Wolke ausgegraut, so dass ein Download ebenfalls nicht möglich ist.
Fazit: Irgendetwas ist am Gerät der Fall, so dass WhatsApp nicht geladen und installiert werden kann.
Daher meine Frage(n):
- Hat jemand Ähnliches gehabt und gelöst?
- Weiß jemand, woran das liegt und wir das Problem behoben werden kann?
- Kennt jemand ein anderes Hintertürchen, so dass WhatsApp geladen werden kann?
Vorab bedankt sich die
Prilblume.