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Naja, frag doch freundlich bei 1&1 ob die ausschließen können, ob es an der Steigleitung liegt. Du kannst das aber auch selber testen.. Splitter direkt in Keller, Router/Modem hinten dran, nochma checken. Sind die Werte besser, ist deine Steigleitung wohl minderwertig. Wenn es sich kaum/nicht verändert, dann doch die "letzte Meile"...