Absturz MS-Word 2010

[Scr1p]

Hi,
bei einem Arbeitskollegen stürzt seit einiger Zeit Word ab(sporadisch) wenn er unter "Datei"->"Neu" geht.

Habe es schon neu installiert, brachte leider nichts. TuneUp 2012 habe ich auch schon drüber laufen lassen... Brauch ebenso nichts.

Kennt jemand das Problem ?

 

[Revolution]

TuneUp 2012 habe ich auch schon drüber laufen lassen...

Glückwunsch... setze die Kiste neu auf wer weis was das Programme alles für mist eingestellt hat...

Kennt jemand das Problem ?

Wie wärst erst mal mit ner ausführlichen Beschreibung wie der Fehlermeldung im Windows Error Log oder und Infos über den PC an sich...

 

[Scr1p]

Windows 7 64bit Pro. Standart halt... Auf einem Dell Notebook.

Kann ich grad nicht auslesen, der Kollege sitzt in Wien.

 

[DerKleine49]

@
Ein Officepaket starten und die Reparatur ausführen. Wenn nicht möglich=> DVD einlegen und reparieren.

 

[chriss_msi]

> TuneUp 2012 habe ich auch schon drüber laufen lassen...

Muss mich Revolution anschließen, genau da wird wohl das Problem liegen. Office deinstallieren, Fix-It Tool von MS drüberlaufen lassen und Office neuinstallieren.

 

[Scr1p]

Naja das Problem besteht ja nicht erst seit ich TuneUp drauf habe, ich habe TuneUp nur deswegen ja drauf gemacht !
Und das hat mir schon bei sehr vielen Problemen geholfen.

Ich deinstalliere grad mit dem Fix-it Tool das Office und mache es nun neu drauf.

 

[morcego]

Die Normal.dotx ausfindig machen und testweise mal umbenennen.
Tritt es mit der von Word neu erstellten Normal.dotx dann immernoch auf?

 

[steve_gorden88]

Ich hätte einen Tipp. Hatte das gleiche Problem bei einem hp Notebook. Der Bluetooth Treiber ist inkompatibel gewesen. Deshalb habe ich das Bluetooth plug-in deaktiviert. Das half bei mir.