hallo!
eigentlich bin ich schon seid ein paar monaten sehr zufriedener besitzer dieses gerätes, nur leider zickt es immer mehr herum und ich weiß echt nicht mehr weiter...
leider kommt es immer wieder zu komischen freezes, bei welchen die maus zwar noch reagiert ich aber nix mehr anklicken kann bzw. keine reaktion auf mein klicken kommt, auch nach ein paar minuten nicht.
das einzige was hilft ist, den stecker ziehen und neu starten
der fehler tritt primär im akkubetrieb auf.
nun hab ich mich selber schon auf die suche gemacht und einige fehlerquellen gefunden.
neu aufsetzen hat übrigens auch nix gebracht
-> windows 8.1 hat freezes, manjaro läuft hingegen völlig normal.
die ereignisanzeige in windows hat einiges aufgedeckt:
1) Der E/A-Vorgang an der logischen Blockadresse "0x7bf720" für den Datenträger "0" (PDO-Name: \Device\00000033) wurde wiederholt.
da dürfte also was mit meiner ssd nicht passen:
toshiba thnsnh256gmct
weder von toshiba noch von acer gibt es aber ein firmwareupdate (hab zumindest keines gefunden), laut crystaldiskinfo ist aber alles im grünen bereich.
2)Die Geschwindigkeit des Prozessors "3" in der Gruppe "0" wird durch die Systemfirmware eingeschränkt. Der Prozessor befindet sich bereits 71 Sekunden (gemessen seit dem letzten Bericht) in diesem eingeschränkten Leistungszustand.
das passiert bei beiden kernen im akkubetrieb und der i7 bleibt dann quasi auf 700mhz "hängen", das würde mich aber nicht weiter stören da die leistung ausreicht wenn ich nur auf akku arbeite.
die lösung für den bug sind angeblich das c-stepping im bios deaktivieren (geht natürlich nicht beim acer
), will ich aber auch nicht 
von acer gibt es auch keinen neuen chipsatztreiber bzw. von intel finde ich keinen passenden den ich installieren könnte.
3)Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät HID\VID_0483&PID_91D1&Col01\7&1ee98eef&0&0000.
nach langem suchen konnte ich im gerätemanager herausfinden dass es ich bei dem gerät mit dieser hwID um ein HID-konformes benutzersteuergerät handelt. welches das genau sein soll kann ich aber nicht ausfindig machen
zeitlich passt am besten der 1. fehler zu den freezes gefolgt von 2 und 3.
möglicherweise hängen sie aber auch alle zusammen.
was meint ihr? kann ich da noch was versuchen? oder soll ich das gerät einschicken? (was derzeit relativ ungünstig wäre)
ich hoffe ihr könnt mir wieder mal helfen
lg
eigentlich bin ich schon seid ein paar monaten sehr zufriedener besitzer dieses gerätes, nur leider zickt es immer mehr herum und ich weiß echt nicht mehr weiter...
leider kommt es immer wieder zu komischen freezes, bei welchen die maus zwar noch reagiert ich aber nix mehr anklicken kann bzw. keine reaktion auf mein klicken kommt, auch nach ein paar minuten nicht.
das einzige was hilft ist, den stecker ziehen und neu starten
der fehler tritt primär im akkubetrieb auf.
nun hab ich mich selber schon auf die suche gemacht und einige fehlerquellen gefunden.
neu aufsetzen hat übrigens auch nix gebracht
-> windows 8.1 hat freezes, manjaro läuft hingegen völlig normal.
die ereignisanzeige in windows hat einiges aufgedeckt:
1) Der E/A-Vorgang an der logischen Blockadresse "0x7bf720" für den Datenträger "0" (PDO-Name: \Device\00000033) wurde wiederholt.
da dürfte also was mit meiner ssd nicht passen:
toshiba thnsnh256gmct
weder von toshiba noch von acer gibt es aber ein firmwareupdate (hab zumindest keines gefunden), laut crystaldiskinfo ist aber alles im grünen bereich.
2)Die Geschwindigkeit des Prozessors "3" in der Gruppe "0" wird durch die Systemfirmware eingeschränkt. Der Prozessor befindet sich bereits 71 Sekunden (gemessen seit dem letzten Bericht) in diesem eingeschränkten Leistungszustand.
das passiert bei beiden kernen im akkubetrieb und der i7 bleibt dann quasi auf 700mhz "hängen", das würde mich aber nicht weiter stören da die leistung ausreicht wenn ich nur auf akku arbeite.
die lösung für den bug sind angeblich das c-stepping im bios deaktivieren (geht natürlich nicht beim acer
), will ich aber auch nicht von acer gibt es auch keinen neuen chipsatztreiber bzw. von intel finde ich keinen passenden den ich installieren könnte.
3)Fehler beim Laden des Treibers \Driver\WudfRd für das Gerät HID\VID_0483&PID_91D1&Col01\7&1ee98eef&0&0000.
nach langem suchen konnte ich im gerätemanager herausfinden dass es ich bei dem gerät mit dieser hwID um ein HID-konformes benutzersteuergerät handelt. welches das genau sein soll kann ich aber nicht ausfindig machen
zeitlich passt am besten der 1. fehler zu den freezes gefolgt von 2 und 3.
möglicherweise hängen sie aber auch alle zusammen.
was meint ihr? kann ich da noch was versuchen? oder soll ich das gerät einschicken? (was derzeit relativ ungünstig wäre)
ich hoffe ihr könnt mir wieder mal helfen
lg
