fruchti
Lieutenant
- Registriert
- Nov. 2002
- Beiträge
- 557
Hallo zusammen!
Wollte nachfragen ob auch jemand von euch in letzter Zeit vermehrt schlechte Erfahrungen mit Amazon.de gemacht hat...
Bin schon zig Jahre Amazon Kunde - damals gab es nur das Logistikzentrum Bad Hersfeld, nun sind es ja mehrere, nur die Bestellabwicklung wird immer schlimmer.
Bei einer Bestellung erhielt ich die Versandbestätigung, 2 Tage später - Danke für Ihre Rücksendung...
Die Bestellung ging somit vom Versandzentrum direkt zu den Retouren (der Versandweg von Deutschland nach Österreich ist länger).
Toll natürlich, wenn man den Artikel unbedingt zu einem bestimmten Zeitpunkt braucht...
Am Montag Mittag habe ich einen Artikel bestellt (Auf Lager).
Bis heute Mittwoch hat sich nichtmal der Status geändert (immer noch WURDE NOCH NICHT VERSANDT).
Innerhalb von 24h sollte doch Amazon in der Lage sein zumindest den Status auf WIRD IN KÜRZE VERSANDT zu ändern.
Wieder sehr schwach.
Keine Ahnung was mit Amazon los ist.
Ich bin jedenfalls sehr entäuscht. Früher erhielt man die Lieferung taggenau - selbst zu Weihnachten.
Der Kundenservice per Mail ist sowieso zum vergessen. Nur automatische Textblöcke und irgendwelche Personen schreiben zurück wo man nichtmal den Namen lesen kann weil die irgendwo im Ausland sitzen...
Ich zahle nun lieber 10-20 Euro mehr und bestelle wo anders.
Sehr schwach von Amazon. Hab bisher über 300 Bestellungen dort abgegeben. Wenns weiter so läuft wird es bald die letzte Bestellung sein...
Wollte nachfragen ob auch jemand von euch in letzter Zeit vermehrt schlechte Erfahrungen mit Amazon.de gemacht hat...
Bin schon zig Jahre Amazon Kunde - damals gab es nur das Logistikzentrum Bad Hersfeld, nun sind es ja mehrere, nur die Bestellabwicklung wird immer schlimmer.
Bei einer Bestellung erhielt ich die Versandbestätigung, 2 Tage später - Danke für Ihre Rücksendung...
Die Bestellung ging somit vom Versandzentrum direkt zu den Retouren (der Versandweg von Deutschland nach Österreich ist länger).
Toll natürlich, wenn man den Artikel unbedingt zu einem bestimmten Zeitpunkt braucht...
Am Montag Mittag habe ich einen Artikel bestellt (Auf Lager).
Bis heute Mittwoch hat sich nichtmal der Status geändert (immer noch WURDE NOCH NICHT VERSANDT).
Innerhalb von 24h sollte doch Amazon in der Lage sein zumindest den Status auf WIRD IN KÜRZE VERSANDT zu ändern.
Wieder sehr schwach.
Keine Ahnung was mit Amazon los ist.
Ich bin jedenfalls sehr entäuscht. Früher erhielt man die Lieferung taggenau - selbst zu Weihnachten.
Der Kundenservice per Mail ist sowieso zum vergessen. Nur automatische Textblöcke und irgendwelche Personen schreiben zurück wo man nichtmal den Namen lesen kann weil die irgendwo im Ausland sitzen...
Ich zahle nun lieber 10-20 Euro mehr und bestelle wo anders.
Sehr schwach von Amazon. Hab bisher über 300 Bestellungen dort abgegeben. Wenns weiter so läuft wird es bald die letzte Bestellung sein...