AMD Grafikkartentreiber lässt sich nicht installieren

[SlimesanOG]

[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! ]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 5 1600
• Arbeitsspeicher (RAM): Patriot Viper 4 2x4GB 3000Mhz DDR4
• Mainboard: MSI B450M Pro-VDH V2
• Netzteil: Bequiet! Pure Power 11 400W
• Gehäuse: Sharkoon S1000 Window
• Grafikkarte: Sapphire Pulse Active AMD Radeon RX 580 8GB
• HDD / SSD: 120GB SSD, 1TB HDD
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo zusammen,
gestern habe ich, wie jedes Jahr, Windows 10 neu installiert. Dafür habe ich eine neue BOOT USB erstellt (mit Media Creation Tool) und habe nach der Installation alle Updates in den Einstellungen installiert. Nachdem kein Update mehr übrig war, habe ich wie gewohnt auf der Support Seite von AMD die passenden Treiber für meine GPU herunterladen und installiert. Als ich jedoch zu dem Punkt kam, dass man ein Neustart durchführen muss, habe ich auf den Button gedrückt, mein PC hat sich neugestartet und ich bin bei einrm falsch skalierten Desktop gelandet. Erst habe ich mir nichts dabei gedacht, weil das üblich ist, wenn ein Grafiktreiber installiert wird, jedoch hat sich die Installation nicht fortgesetzt. Es kam also kein Fenster für die Installation, auch nach mehreren Minuten nicht. Also habe ich das ganze Prozedere nochmal durchgeführt, also Windows frisch installiert und so weiter. Aber es kam zum selben Problem. Dann habe ich Windows 11 installiert (wollte ich eigentlich vermeiden), aber es kam zu selben Problem (?!).

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Wie oben beschrieben, habe ich Windows mehrmals versucht zu installieren, sowohl Win10, als auch Win11, was zu keiner Lösung geführt hat.


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.

 

[Novocain]

Chipsatztreiber von der AMD Seite vorher installiert ?

 

[SlimesanOG]

Chipsatztreiber von der AMD Seite vorher installiert ?

Nein, muss man das? Habe ich früher nie von der AMD Seite installiert, da ich darauf vertraut habe, dass das von Windows übernommen wird.

 

[bisy]

gestern habe ich, wie jedes Jahr, Windows 10 neu installiert.

Mal so off Topic gefragt, warum machst du das jedes Jahr?
Müllst du dein System so zu? dann sollte man eher was an seinem Verhalten ändern.

 

[Novocain]

Durchlesen und ab jetzt beachten bitte, sonst räumen die Mods auf...
https://www.computerbase.de/forum/t...es-beitrags-und-vermeidet-fullquotes.1955416/

Mach mal dann gucken wir weiter, Chipsatztreiber installieren, neustarten, Grakatreiber installieren

 

[Neodar]

Bist du dir sicher, dass du den Grafiktreiber INSTALLIERT hast?

Mir isses nämlich heute auch so gegangen, dass Windows eine ältere Treiberversion selbst installiert hat. Als ich dann den neueren Treiber installieren wollte, hat das Programm aber lediglich den älteren Treiber deinstalliert und nach dem Neustart hatte ich genau das gleiche Ergebnis wie du.

Also nochmal die Treiberinstallation anwerfen und schauen, obs dann geht. Bei mir gings.

 

[mcbloch]

Ich kann mir nicht vorstellen das der Chipsatz Treiber etwas damit zu tun hat.
Was passiert wenn du Windows Update nach Treibern suchen lässt ??

 

[SlimesanOG]

Müllst du dein System so zu?

Auf keinen Fall. Ist eine Angewohnheit, regelmäßig mein Betriebssystem neu zu installieren um Probleme zu vermeiden.
How ironic...

Mach mal dann gucken wir weiter

Ok, mach ich. Und Entschuldigung wegen dem Full-Quote.

 

[Novocain]

Halb so wild nur dran denken ;-)

 

[SlimesanOG]

Also nochmal die Treiberinstallation anwerfen und schauen, obs dann geht. Bei mir gings.

Das kann ganz gut sein! Also nach dem Neustart, wenn alles falsch skaliert ist, den Installer nochmal starten?

Was passiert wenn du Windows Update nach Treibern suchen lässt ??

Meinst du nach dem "gezwungenen" Neustart?

 

[Novocain]

Wenn das ne deinstallation ist sagt er dir das aber im Setup, dann nach dem Neustart nochmal den Installer anwerfen.

 

[mcbloch]

Ja genau. Stoß WU doch mal manuell an.

 

[Darknesss]

Das kann ganz gut sein! Also nach dem Neustart, wenn alles falsch skaliert ist, den Installer nochmal starten?

Ja

Installation startet nach dem Neustart nicht immer.

 

[Kyamidos]

Hast du den Haken bei Neuinstallation/Factory Reset gesetzt? (siehe Bild, habe nur eins in englisch gefunden) Einmal ohne versuchen, macht bei einem neu installierten Windows eh kein Sinn.

Ansonsten: Den Treiber-Setup nach dem neustart manuell im Ordner C:/AMD/AMD_Radeon_Installer_xx.xx.x starten. Soweit ich mich erinnere hat das bei mir mal geholfen.

 

[SlimesanOG]

Vielen Dank an alle!

Also nochmal die Treiberinstallation anwerfen und schauen, obs dann geht. Bei mir gings.

Das hat tatsächlich funktioniert!

Muss ich das Thema nun schließen? Falls ja, wie funktioniert das?

 

[Novocain]

Nope musst nix machen, Chipsatztreiber würde ich trotzdem aktualisieren falls nicht passiert -schadet nicht ;-)