Anmelden am Laptop, Tasten funktionieren nicht. Was muss ich machen ?

[Melanie287]

habe keine andere tastaur,schreibe über die bildschirmtastatur. an der tastatur gibt es keine lämpchen

 

[Doly]

So probieren:

Allgemeine Situation (Vor dem Boot)​

Während der Computer noch nicht eingeschaltet ist, halten Sie die [F2] Taste der Tastatur gedrückt, dann drücken Sie den [Power button]. (Lassen Sie die F2 Taste nicht los, bis der Bildschirm der BIOS Konfiguration angezeigt wird.).

 

[Melanie287]

ok und dann

 

[Goldsmith]

Kannst du die Tastatur mal abfotografieren und das Bild hier hochladen?

 

[dasardo]

Hm, wenn keine Flüssigkeit im Spiel war, dann evtl. eine starke Erschütterung?

 

[Melanie287]

auch nicht

habe jetzt eine externe Tastatur, die funktioniert

Ergänzung (14. September 2022)

Kannst du die Tastatur mal abfotografieren und das Bild hier hochladen?

Hier die Tastatur.

 

[dasardo]

Dann hat wohl die Tastatur vom Notebook einfach den Geist aufgegeben.
Würde bedeuten, entweder du lässt sie von einem PC Shop tauschen (Kann teuer werden),
oder du lebst damit, das du dass Notebook mit einer Externen Tastatur bedienst.

 

[Doly]

ok und dann

Funktioniert Die Tastatur im BIOS?

 

[Melanie287]

Funktioniert Die Tastatur im BIOS?

Funktioniert Die Tastatur im BIOS?

Ja

 

[Doly]

Du kannst ja mal mit einer UBUNTU CD oder Stick versuchen zu booten und dann testen.
Oder das Windows zurücksetzen: Gerät einschalten und während dem Booten das Gerät mit gedrückter Powertaste abschalten. Nach dem dritten mal sollte das Gerät in die Reparatur starten. Wiederherstellungspunkt vor dem Windows Update laden und schauen, ob es dann wieder geht.

 

[Goldsmith]

Wenn die Tastatur im BIOS funktioniert, dann ist sie auch nicht kaputt.

Ist sie unter Windows vielleicht deaktiviert?

 

[Melanie287]

habe ich schon versucht, nichts

 

[Doly]

Sorry, aber was hast Du versucht?

 

[Melanie287]

Du kannst ja mal mit einer UBUNTU CD oder Stick versuchen zu booten und dann testen.
Oder das Windows zurücksetzen: Gerät einschalten und während dem Booten das Gerät mit gedrückter Powertaste abschalten. Nach dem dritten mal sollte das Gerät in die Reparatur starten. Wiederherstellungspunkt vor dem Windows Update laden und schauen, ob es dann wieder geht.

Sorry, aber was hast Du versucht?

Ist sie unter Windows vielleicht deaktiviert?

Ergänzung (14. September 2022)

@Dolly , booten , heisst das hochfahren ?

 

[Doly]

Ja

 

[dasardo]

Ach im Bios funktioniert sie!?
Hat etwas gedauert, bis man das erfahren hat.
Steht irgendetwas im Gerätemanager?
Kannst du mal da nachkucken?
Taste WIN+X drücken, dann G drücken. Öffnet den Gerätemanager und schau ob du den Punkt "Tastaturen" findest.
Kannst dann auch einen Screenshot vom Gerätemanager hier einfügen.

 

[Melanie287]

Ja

habe ich gemacht, funktioniert noch nicht

Ergänzung (14. September 2022)

Ach im Bios funktioniert sie!?
Hat etwas gedauert, bis man das erfahren hat.
Steht irgendetwas im Gerätemanager?
Kannst du mal da nachkucken?
Taste WIN+X drücken, dann G drücken. Öffnet den Gerätemanager und schau ob du den Punkt "Tastaturen" findest.
Kannst dann auch einen Screenshot vom Gerätemanager hier einfügen.

 

[Joe58]

Wie gibst du die Pin ein?
In der oberen Zahlenreihe, oder über den Nummernblock?
Oder funktioniert es bei beiden nicht?

 

[Doly]

habe ich gemacht, funktioniert noch nicht

Ergänzung (14. September 2022)

Du hast das Windows in den "Reparaturmodus" durch drei mal Abschalten gebracht und den Wiederherstellungspunkt geladen? Mit UBUNTU gebootet? Was genau hast Du gemacht?
Versuche bitte deine Antworten etwas ausführlicher zu gestalten. Sonst fragen wir immer wieder nach.

Hier noch eine Anleitung von ASUS: KLICK

 

[Melanie287]

Wie gibst du die Pin ein?
In der oberen Zahlenreihe, oder über den Nummernblock?
Oder funktioniert es bei beiden nicht?