Hallo!
Ein Bekannter sandte mir heute einen Screenshot, wo man ein vmtl. Fake Popup von "Avira" sieht.
Der PC ist noch Win 10; lt. Besitzer nur MS Defender drauf, aber Avira oder sonstige unnötige AV Tools habe er nicht wissentlich installiert.
Wie man im Hintergrund sieht, ist ein Browser (vmtl. Google Chrome) offen, auf dem auch noch ein paar Kleinigkeiten nicht stimmen (lässt sich ang. nicht beenden), aber da scheint mir mal nebensächlich. Dennoch könnte das Popup auch über den Browser (oder doch Edge wie da steht?) hereinkommen.
Wie würdet ihr vorgehen?
Meine Absicht ist (geht dzt. nur per Fernwartung)
Ein Bekannter sandte mir heute einen Screenshot, wo man ein vmtl. Fake Popup von "Avira" sieht.
Der PC ist noch Win 10; lt. Besitzer nur MS Defender drauf, aber Avira oder sonstige unnötige AV Tools habe er nicht wissentlich installiert.
Wie man im Hintergrund sieht, ist ein Browser (vmtl. Google Chrome) offen, auf dem auch noch ein paar Kleinigkeiten nicht stimmen (lässt sich ang. nicht beenden), aber da scheint mir mal nebensächlich. Dennoch könnte das Popup auch über den Browser (oder doch Edge wie da steht?) hereinkommen.
Wie würdet ihr vorgehen?
Meine Absicht ist (geht dzt. nur per Fernwartung)
- mal alle dieser unnötigen Tasks killen
- checken ob der Defender was findet, gefunden hat, ggf. wegputzen
- Malwarebytes (evtl. nur den kleinen AdwCleaner oder deren AV Tool) laufen lassen, ggf. wegputzen,
- evtl. mittels geek-uninstaller oder so ein bisschen aufräumen ...
- ... ?