Bluescreen - IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

[L.o.D]

Hallo zusammen,

ich hatte nun schon zum zweiten mal innerhalb von Tagen einen Bluescreen direkt nach dem hochfahren. Der Bluescreen kommt direkt nach dem Booten sobald man den Desktop sieht.

Wer kann daraus etwas lesen?


Anhang anzeigen Liste der Abstürze.zip

 

[Cokocool]

usbccgp.sys steht dort doch

Einfach mal googeln

https://msdn.microsoft.com/de-de/library/windows/hardware/ff539234(v=vs.85).aspx

 

[alxtraxxx]

Dr. Googel sagt USB-Treiber neuinstallieren oder sfc /scannow laufen lassen und wenn alles nix hilft letzten Restore-Punkt oder Reparatur-Installation starten

 

[L.o.D]

Also könnte es an einem USB-Gerät liegen? Und kann man herausfinden an welchem?

 

[nurmalsoamrande]

Ja, kann man, sagt dein Bluescreen schon. Es ist dein USB-Controller. Du lädst einen beschädigten/falschen Treiber.

 

[L.o.D]

sfc /scannow sagt

Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.

Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.


Also ich bin mir da nicht so sicher, heute morgen war es wieder.

Es ist immer dieser Fehler: IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE aber in unterschiedlichen Dateien.

Beim ersten mal wars die ntoskrnl.exe danach die usbccgp.sys und heute die fastfat.SYS das muss doch irgendwas anderes sein...
Der Bluescreen kommt immer direkt nachdem man das Windows-Passwort eingegeben bevor man auf dem Desktop landet.

 

[chrigu]

hast du irgendwas übertaktet oder "optimiert"?
was hast du vor "innerhalb von tagen" geändert? neue software/hardware/updates/usw?
oder zusatzgerät an steckerleiste des pc?

ist das nur beim ersten start ?

 

[simpel1970]

Bluescreenview arbeitet regelmäßig zu oberflächlich und eignet sich daher nur bedingt, um den wahren Absturzgrund herauszufinden. Sofern der Absturz treiberbedingt auftritt, sind die DebuggingTools zielführender.

Lade mal die Dump-Dateien hier im Forum hoch (zu finden unter C\Windows\Minidumps)
Die Dumps auf den Desktop kopieren, dort im ZIP Format einpacken und anschließend über den foreneigenen Bilderupload hochladen.

 

[L.o.D]

Ich hab schon überlegt was ich verändert habe, aber mir ist nichts eingefallen. Meine Hardware ist nicht übertaktet. Und ja, es ist immer nur beim ersten Start.

Anbei die letzte Dump-Datei:
Anhang anzeigen 021916-9375-01.zip

 

[chrigu]

Ist der pc über Nacht Stromlos?

 

[L.o.D]

Nein.

 

[simpel1970]

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_raised_irql_fault_vsserv.exe_nt!kisystemserviceexit+245

Die Dump zeigt ein Problem mit BitDefender.
Deinstalliere Bitdefender und teste, ob die Probleme bleiben (solange die Microsoft Essentials als Virenschutz nehmen).

 

[L.o.D]

Hatte heute nicht nach einem Neustart sondern während dem Betrieb einen Bluesceen, lag es wieder an BitDefender? Hatte gehofft das wird durch ein Update besser

Anbei die DUMP-Datei

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: kbdhid.sys

IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000004a (0x000000007742d42a, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 
0xfffff8800698fb60)

*** kbdhid.sys - Address 0xfffff8800698fb60 base at 0xfffff8800640d000 DateStamp 
0x4ce7a3f5

 

[simpel1970]

lag es wieder an BitDefender?

Ja:

FAILURE_BUCKET_ID: X64_RAISED_IRQL_FAULT_vsserv.exe_nt!KiSystemServiceExit+245
BUCKET_ID: X64_RAISED_IRQL_FAULT_vsserv.exe_nt!KiSystemServiceExit+245