Bluescreen, warum? und wie kann ich den Fixen?

[Silver Server]

Ist dein Arbeitsspeicher defekt (sehr unwahrscheinlich, aber nicht ausgeschlossen) oder ist die Übertaktung zu derb, hilft das nicht.

Spoiler

[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 0016h]
Memory Error Info Handle 0015h
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator DIMM 0
Bank Locator P0 CHANNEL A
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 4080h - Synchronous Unbuffered (Unregistered)
Speed 3200MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number CMW16GX4M2C3200C16
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3200
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 0017h]
Starting Address 00000000h
Ending Address 01ffffffh
Memory Device Handle 0016h
Mem Array Mapped Adr Handle 0010h
Partition Row Position [Unknown]
Interleave Position [Unknown]
Interleave Data Depth [Unknown]
Extended Starting Address 0000000000000000h
Extended Ending Address 0000000000000000h
[32Bit Memory Error Information (Type 18) - Length 23 - Handle 0018h]
[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 0019h]
Memory Error Info Handle 0018h
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator DIMM 1
Bank Locator P0 CHANNEL A
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 4080h - Synchronous Unbuffered (Unregistered)
Speed 3200MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number CMW16GX4M2C3200C16
Attributes 1
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3200
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 001ah]
Starting Address 00000000h
Ending Address 01ffffffh
Memory Device Handle 0019h
Mem Array Mapped Adr Handle 0010h
Partition Row Position [Unknown]
Interleave Position [Unknown]
Interleave Data Depth [Unknown]
Extended Starting Address 0000000000000000h
Extended Ending Address 0000000000000000h
[32Bit Memory Error Information (Type 18) - Length 23 - Handle 001bh]
[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 001ch]
Memory Error Info Handle 001bh
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator DIMM 0
Bank Locator P0 CHANNEL B
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 4080h - Synchronous Unbuffered (Unregistered)
Speed 3200MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number CMW16GX4M2C3200C16
Attributes 1
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3200
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 001dh]
Starting Address 00000000h
Ending Address 01ffffffh
Memory Device Handle 001ch
Mem Array Mapped Adr Handle 0010h
Partition Row Position [Unknown]
Interleave Position [Unknown]
Interleave Data Depth [Unknown]
Extended Starting Address 0000000000000000h
Extended Ending Address 0000000000000000h
[32Bit Memory Error Information (Type 18) - Length 23 - Handle 001eh]
[Memory Device (Type 17) - Length 40 - Handle 001fh]
Memory Error Info Handle 001eh
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator DIMM 1
Bank Locator P0 CHANNEL B
Memory Type 1ah - DDR4
Type Detail 4080h - Synchronous Unbuffered (Unregistered)
Speed 3200MHz
Manufacturer Unknown
Serial Number
Asset Tag Number [String Not Specified]
Part Number CMW16GX4M2C3200C16
Attributes 2
Extended Size 0
Configured Memory Speed 3200
Minimum Voltage 1200
Maximum Voltage 1200
Configured Voltage 1200
[Memory Device Mapped Address (Type 20) - Length 35 - Handle 0020h]
Starting Address 00000000h
Ending Address 01ffffffh
Memory Device Handle 001fh
Mem Array Mapped Adr Handle 0010h
Partition Row Position [Unknown]
Interleave Position [Unknown]
Interleave Data Depth [Unknown]
Extended Starting Address 0000000000000000h
Extended Ending Address 0000000000000000h

Es sind vier Riegel Arbeitsspeicher mit je 8GB eingebaut
Es sind CMW16GX4M2C3200C16 Riegel
Er taktet mit 3200MHz und ist da mit nicht übertaktet.

Was man noch kontrollieren muss ist ob er in der QVL Liste steht?

 

[KennethLUL]

Vollzitat entfernt. Bitte die Zitierregeln beachten.

Ich hatte mir den PC im Oktober 2020 "fertig" gekauft (aber mehr oder weniger selbst konfiguriert). Zwei von den vier RAM Sticks sind also noch von Oktober 2020 und im Mai 2021 habe ich mir dieselben zwei Sticks nochmal gekauft um nachzurüsten auf 32GB Ram

 

[Silver Server]

Ich hatte mir auch gedacht, dass ein BIOS Update vielleicht nötig ist, hab mich aber davor gedrückt, da viele sagen, dass man bei Fehlern das Mainboard bricked.

Ein aktuelles bios ist schon wichtig, insbesondere wenn der Rechner nicht rund läuft.

 

[mykoma]

Heutzutage kann man da wenig falsch machen, ausgeschlossen sind Fehler bei Updates aber nie.
Flash vom USB Stick ist die sicherere Alternative zu einem Online Flash oder Flash aus dem Betriebssystem heraus.

Dein Board hat jetzt leider nicht den Luxus eines Dual Bios oder Flash über USB, ohne das System starten zu müssen.

 

[Silver Server]

Ich hatte mir den PC im Oktober 2020 "fertig" gekauft (aber mehr oder weniger selbst konfiguriert).

https://www.asrock.com/mb/AMD/B550 Pro4/#MemoryMS
Den Arbeitsspeicher habe ich nicht in der QVL Liste des Motherboard gefunden.

Wie sieht es aus wenn Du den Rechner mit nur zwei Riegel betreibst, kommt es dann auch zum blue screen?

 

[KennethLUL]

Vollzitat entfernt. Bitte die Zitierregeln beachten.

So Guten Morgen an alle. Ein neuer Tag fürs Troubleshooten... und arbeiten kann beginnen.

Ich bin heute morgen mit einem PASSED Screen bei MemTest aufgewacht. Ich denke mal, dass ist ein gutes Zeichen. Insgesamt wurden es 48 Tests die über 6 Stunden liefen und es wurde nichts gefunden.

Hab jetzt auch heute morgen nochmal Dead by Daylight heruntergeladen um anschließend mal zu gucken was passiert. Vor ein-zwei Wochen ist es direkt beim Starten zum Bluescreen gekommen.

Ich werde mich mal jetzt um eure Antworten von gestern Abend noch eben kümmern

Ergänzung (31. August 2021)

Nach dem Neuinstallieren und Starten von Dead by Daylight kam ein weiterer Bluescreen.
Diesmal aber ein anderer.

Ich hänge ihn mal hier an.

Ergänzung (31. August 2021)

Vollzitat entfernt. Bitte die Zitierregeln beachten.

• Ob der RAM zum Mainboard "passt" weiß ich nicht. Es war bei dem Konfigurieren als kompatibel gelistet
• Da es ja 4 Sticks sind ist jeder Slot "bestückt"
• Ich habe bei dem RAM das Stock XMP Profile aus dem BIOS genommen. Habe es aber auch schon wieder auf Standard im Bios gesetzt um zu gucken ob es etwas ändert. Hat es aber nicht.
• BIOS ist nicht aktuell. Hatte mich bisher nicht getraut das BIOS zu updaten aufgrund von meiner Angst etwas falsch zu machen
• Chipsatztreiber noch nie angefasst seit dem ich den PC vor der Haustür stehen hatte

-GPU, CPU und RAM haben Overclocks (XMP, AMD Precision Overclock und MSI Afterburner), hatte die aber alle auch schon deaktiviert um zu sehen ob es was bringt. Hat es aber auch nicht.

• GPU Treiber aktuell, Ryzen Master Software auch und im Geräte Manager auch alle Treiber durchgegangen.
• PC wird meines Wissens nach nicht zu warm hatte schon mehrere Benchmarks (Cinebench oder auch In-Game Benchmarks) gemacht aber mir ist dort nichts aufgefallen, was Temperaturen betrifft. CPU war maximal 80°C bei Cinebench warm und GPU war nie auffällig mit Temperaturen

Ergänzung (31. August 2021)

Vollzitat entfernt. Bitte die Zitierregeln beachten.

Werde ich gleich mal testen. Werde erstmal das BIOS updaten und den Chipsatztreiber gleich mit. Danach werde ich mal sehen wenn ich nur 2 RAM Sticks drin habe.

Ergänzung (31. August 2021)

Das BIOS wird ja aber beim Zurücksetzen von Windows ja nicht mit zurückgesetzt, richtig? Würde nämlich sonst mal das BIOS updaten und danach bei Bedarf Windows auf Werkseinstellungen zurücksetzen und schauen was passiert.

 

[KennethLUL]

So nächstes Update:
-Habe das BIOS auf die aktuellste Version geupdatet
-Chipsatztreiber hab ich aktualisiert
-Grafikkartentreiber hab ich mithilfe von DisplayDriverUninstaller neu installiert

Werde jetzt noch mal Dead by Daylight starten und gucken was passiert.
Bei einem weiteren Bluescreen werde ich mal 2 Ram Sticks rausnehmen und das ganze nochmal probieren.

Wenn das nichts gebracht hat werde ich mal Windows auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Guter Plan?

Ergänzung (31. August 2021)

So... Hab mal Dead by Daylight mit 2 und mit 4 Ramsticks gestartet bei beiden malen wieder ein Bluescreen. Hänge mal beide hier an.

 

[sonny2]

SSD Treiber / Firmware Update?

 

[Silver Server]

Ich habe mir die neuen Dumpfiles angesehen. Der Fehler ist gleich geblieben.

 

[KennethLUL]

Vollzitat entfernt. Bitte die Zitierregeln beachten.

Hab Windows jetzt zurückgesetzt und Dead by Daylight nochmal gestartet. Immernoch das selbe Problem. Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.

 

[sonny2]

Ja, ignorier einfach 3x meine Frage nach deiner SSD.

 

[KennethLUL]

Vollzitat entfernt. Bitte die Zitierregeln beachten.

Hab ich doch gar nicht?!

 

[sonny2]

Firmwareupdates für SSDs gibt es nicht über Windows-Updates.

 

[Silver Server]

Ich rate zur clean, Neuinstallation.

Windows von dieser Seite herunterladen. https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Einen USB Stick erstellen.
Mit diesem Stick den Rechner starten.
Zu Beginn der Installation alle Partitionen löschen.
Keine Partition selbst erstellen, das soll das Programm selber machen.
Nur den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.

Den Chipsatztreiber installieren.
Dann den Treiber der Grafikkarte installieren.
Alle Windows Updates durchführen.
Nichts weiter installieren, kein Programm keine Hardware.
Den Rechner so drei Tage benutzen und schauen ob der Fehler wieder auftritt?

Tritt der Fehler nicht auf eine weiter Software oder Hardware installieren.
Wieder drei Tage testen.

So weiter machen bis entweder der Fehler auftritt oder alles läuft.

 

[Andy4]

Würde ich auch so machen, wie von Silver Server vorgeschlagen. Wohlmöglich sind einige Systemdateien beschädigt.

 

[eYc]

Firmwareupdates für SSDs gibt es nicht über Windows-Updates.

Die richtigen Treiber (für den Controller, Chipsatz usw.) auch nicht unbedingt.

Ich rate zur clean, Neuinstallation.

Ebenfalls, und dazu dann nur die richtigen Treiber vom Mainboard-/Chipsatzhersteller, und was zum Test des Spieles an Updates und Systemkomponenten benötigt wird. NICHTS anderes!

Test mit einzelnen Speicherriegeln, oder paarweise (da's vier sind; auf den richtigen Slots) kannst du vorher noch machen.

 

[KennethLUL]

Vollzitat entfernt. Bitte die Zitierregeln beachten.

Bisher sind ja die Bluescreens nur bei Spielen aufgetreten. Nicht beim Browsern oder ähnlichem. Dann müsste ich nach der Cleaninstall Steam installieren und logischerweise noch die Games dazu.

Eine Frage hab ich aber noch. Ist der Cleaninstall so viel "besser" als die Wiederherstellung über die Windows Einstellungen?

Achso und was für Voraussetzungen muss der USB Stick erfüllen (Größe, oder andere Dinge)?

 

[eYc]

Die Neuinstallation ist einfach eine (saubere!) Neuinstallation, und alles andere ist was anderes.
"Nur bei Spielen" heißt ja nicht, dass es mit dem Spiel an sich zu tun hat - höchstens wenn es nur bei einem von 100 Spielen passieren würde. Dann kannst du ja nach Fehlern mit oder im Spiel weiter suchen.
Sonst sind's eher Probleme mit Treibern, Sicherheitssoftware, Modding/Tuning/RGB, benutzerdefinierten "Konfigurationen", oder defekter Hardware.

USB-Stick muss einfach nur 8 GB groß sein und funktionieren, Rest gibt sich von alleine wenn man das Media Creation Tool für die Erstellung verwendet.

 

[goodnight]

Wenn deine steam Dateien(Spiele) auf der Systemplatte sind, kopier sie woanders hin. Eine extra SSD dafür ist an sich immer die optimalste Lösung. Mach ich schon ewig so.
Geht bedeutend schneller als alles neu runterladen und installieren.
Außer natürlich, die Platte mit den steam Daten oder die steam Dateien sind das Problem.

 

[eYc]

Außer natürlich, die Platte mit den steam Daten oder die steam Dateien sind das Problem.

Sicherheitshalber würde ich auf jeden Fall Steam neu runterladen und installieren, und am besten noch wenigstens eines der betroffenen Spiele, mit dem man dann testen kann.