Corsair iCUE H150i Elite LCD XT - Red Triangle - Bios Update

[Kampfschwein]

Guten Abend,
ich habe gestern meinem Bios mal ein Update verpasst und ebenso der MSI ME FW.

Mein Mainboard ist ein MSI MEG Z790 Ace DDR 5 - und die neue Bios Version ist folgende: 7D86v1D

Seit dem habe ich ein Problem mit meinem LCD Display der Wasserkühlung eine: Corsair iCUE H150i Elite LCD XT

In der iCUE Software wird die Wakü nicht mehr angezeigt und auch nicht der LCD Display. Auch in der Geräte Einstellung fehlt die Wakü komplett, nur unter Software Updates in iCUE finde ich die Elite LCD Pumpenanzeige auf neuster Version. Zu dem habe ich entweder ein Rotes Warndreieck auf dem LCD oder es steht dort "Liquid Temp 0 C". Im Anhang befindet sich ein Video aus Reddit was genau diese beiden Sachen zeigt. Manchmal bleibt das Rote Dreieck und manchmal bleibt des andere.

Ich habe alle Schritte die auf der offiziellen Seite stehen befolgt: Link
Leider ohne Erfolg. Ebenso habe ich folgende oft empfohlene Schritte ausprobiert:
1. Uninstall the ICUE software.
2. Press Windows Key + R to open the Run command. Type %appdata%, then click OK. ( delete all Corsair files etc.)
3. Re-open the Run command and type %localappdata%. Delete any Corsair folders that appear. ( delete all Corsair files etc.)
4. Go to C:\Program Files (x86)\for iCUE 3, or C:\Program Files\for iCUE 4. ( delete all Corsair files etc.)
5. Press Windows button + r, type Regedit and enter.
6. Go to HKEY_CURRENT_USER\Software\ and delete the entire Corsair folder. Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ and delete the entire Corsair folder.
7. When u did all those things don't restart ur pc! Just Shut down ur pc first!
8. When your pc is off, disconnect your power supply from power and press the on/off button to off. Just wait a 1 min.
9. Turn your power back on and start your pc. Go to www.corsair.com and install the newest ICUE software again.

Aber auch hier ohne Erfolg und so langsam bin ich mit meinen Latein am Ende. Alle Kabel sitzen 1A wie vorher auch und die Software habe ich mehrmals Clean installiert und deinstalliert. Vielleicht hat ja jemand eine Idee oder eventuell gibt es ein Setting im Bios welches ich ändern muss? Fragen über Fragen und ich freue mich um jede Hilfe die ich finden kann

PS:
Nur falls nötig hier die restlichen Komponenten von meinem System:
Processor: Intel Core i9-13900KS
RAM: 64GB G.Skill Trident Z5 RGB DDR5-6400
System: Windows 11 Pro
Graphics card: NVIDIA GeForce RTX 4090 24GB | Zotac Trinity
Mainboard: MSI MEG Z790 Ace DDR5
CPU Cooler: Corsair iCUE H150i Elite LCD XT

 

[Slayn]

Hatte ich mal auch, da war ein Kabel zum Controller nicht mehr richtig drin. Würde ich mal checken

 

[ruthi91]

Aber auch alles ohne Erfolg und so langsam bin ich mit meinen Latein am Ende.

 

[Kampfschwein]

Hatte ich mal auch, da war ein Kabel zum Controller nicht mehr richtig drin. Würde ich mal checken

Kabel habe ich alle überprüft die sitzen immer noch fest

Ergänzung (Dienstag um 17:56)

Anhang anzeigen 1548346

Habe ich gemacht aber dauert da ja meist etwas bis eine Antwort kommt, deshalb habe ich hier mal ein Thread erstellt

 

[Slayn]

alle überprüft die sitzen immer noch fest

Auch alle mal neu eingesteckt? Ich dachte auch das sitzt alles fest.

 

[Kampfschwein]

@Slayn Ja auch nochmal gemacht, ist es denn möglich das die neue Bios Version daran schuld sein könnte? Ich weiß jetzt persönlich nicht ob ich einfach so zurück flashen kann auf die Bios Version die ich davor hatte

 

[F4T4L1TYftw]

Was du auch noch machen könntest, den Commander mal Resetten
https://help.corsair.com/hc/en-us/a...=1*6963sq*_gcl_au*OTQ5ODU4MzY0LjE3MzI2NDA4Njk.

 

[Kampfschwein]

Was du auch noch machen könntest, den Commander mal Resetten
https://help.corsair.com/hc/en-us/articles/360057712532-Commander-Pro-How-to-Perform-a-factory-reset-on-the-Commander-Pro?_gl=1*6963sq*_gcl_au*OTQ5ODU4MzY0LjE3MzI2NDA4Njk.

Verstehe ich es richtig das man den Reset bei eingeschaltetem System macht?

 

[F4T4L1TYftw]

Ja genau
und eine 3te Hand ist dabei wirklich Hilfreich
(zurnot geht das alleine aber auch xD)

 

[baytheway]

Fall es tatsächlich am Bios liegen sollte. Wäre es am einfachsten. Wenn du die vorherige funktionierende Version wieder aufspielst.

 

[jtr00]

Hast du schon ein Firmware-Update erzwungen? Hat bei mir ein, zwei Mal den Schluckauf beseitigen können ...

 

[Kampfschwein]

Fall es tatsächlich am Bios liegen sollte. Wäre es am einfachsten. Wenn du die vorherige funktionierende Version wieder aufspielst.

Hab ich gerade gemacht aber leider ist der Fehler noch da

Ergänzung (Dienstag um 19:06)

Hast du schon ein Firmware-Update erzwungen? Hat bei mir ein, zwei Mal den Schluckauf beseitigen können ...

Anhang anzeigen 1548363

Kann ich nicht machen da sie in der Geräteeinstellung nicht drinnen ist :/

 

[Kampfschwein]

In dem Programm wird zumindest alles angezeigt, aber ich habe über iCUE keinerlei Möglichkeit irgendwas zu machen, nichts an den Kabeln hat geholfen. Vom Kundenservice noch leider keine Antwort. Egal was ich seit Stunden mache oder in Google finden nichts scheint zu helfen. Gibt es den ein Setting im BIOS welches eventuell helfen könnte, ich habe da nicht all zu viel Ahnung von aber ich bin bereit alles zu versuchen ^^

 

[jtr00]

Hast du schon mal einen anderen USB Header versucht? Womöglich erkennt er sie darüber als "neues" Gerät.

 

[Kampfschwein]

@jtr00 Ja hatte die Kabel gewechselt leider ohne Ergebnis

 

[CKxyz]

Dein Mainboard hat unten auf dem Board einen Schalter um auf ein anderes zweites BIOS umzuschalten.
Neueste Version von CORSAIR iCUE v5.21.107 installiert?

 

[Kampfschwein]

@CKxyz Ja die ist installiert, hatte auch eine alte 4er Version zum test installiert dort wurde zumindest das Gerät als Unknown Device angezeigt allerdings konnte ich nicht damit irgendwas steuern oder so.

 

[Kampfschwein]

Ich habe ebenfalls im Corsair Forum einen Beitrag der zum größten Teil Englisch ist. Falls noch mehr Infos oder Aussagen der Englischen Community helfen können. Das Problem besteht leider weiterhin. Über SignalRGB war ich in der Lage die Farbe der Lüfter zu ändern nur Leider ist der LCD weiterhin nicht Steuerbar für mich und nicht in iCUE vorhanden.

Link zum Corsair Post: Link

 

[jtr00]

Die Info, dass du keine / wenig Erfahrung mit dem Schrauben an PCs hast, wäre hier auch hilfreich gewesen.

Falls du es dir nicht zutraust bzw. es nicht hinbekommst, den Tipp des Ziehens des Anschlusskabels des Commander Core umzusetzen, schau doch mal in die hiesige Helferliste, ob jemand aus deiner Nähe hier weiterhelfen könnte und ggfs. nochmal einen ganzheitlichen Blick drauf werfen kann.

 

[Kampfschwein]

@jtr00 Ich habe gestern die Backplate vom Gehäuse abgenommen leider sitzt wohl der Commander dahinter fest verbaut. Und da ich wirklich vom schrauben keine Ahnung habe traue ich mich nicht da alles auszubauen. Kabel die direkt am Moterboard sind würde ich neu abziehen und reinzustecken.

Welche Helferliste meinst du? Gibt es hier eine Liste für Helfer auf der Website? - sorry falls die Frage dumm ist aber Fragen kostet ja nichts