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erstes Mittel: Druckkopfreinigung. Unter Drucker, Druckeinstellungen, Dienstprogramme o. ä. findet sich die Druckkopfreinigung. Ggflls 2 mal wiederholen.
Falls das nicht hilft: Wurden alternative Tintenpatronen verwendet? Austauschen und durch neue Originalpatronen ersetzen.
Falls das nicht hilft: Alles andere wird komplizierter. Vielleicht Druckkopf eingetrocknet. Reinigen durch ein Vlies mit Düsenreiniger.
Falls die druckkopfreinigung nicht hilft dann nimm eine spritze und nehm acetonfreien nagellack und machmal das saugkissen voll damit was unter den druckköpfen sitzt und park die druckköpfe darüber das löst die tinte an den druckköpfen.