EVGA GeForce GTX 970 Superclocked ACX 2.0 rücksenden

[MorbusGon]

Hallo liebes Caseking Team!

Am Freitag kam die bei euch bestellte EVGA GeForce GTX 970 Superclocked ACX 2.0 wohlbehalten bei mir an. Am Samstag, nach dem Einbau, musste ich jedoch feststellen, dass bei Videospielen in hohen Grafikeinstellungen, bereits bei niedrigen FPS-Zahlen (30) ein Zirpen (Spulenfiepen) durch das geschlossene, schallgedämmte Gehäuse zu hören ist, welches bei höheren FPS-Zahlen (60-180) dann noch lauter wurde.
Von einem Kollegen, der ein paar Straßen weiter wohnt, wurde ich dann noch darüber aufmerksam gemacht, dass über Teamspeak³ ein lautes Störgeräusch von mir bei ihm ankommt. Hab mir dieses Geräusch dann bei ihm angehört und es war das selbe Spulenfiepen, nur nochmal verstärkt und dass, obwohl die Sprachaktivierung bei mir nicht als "aktiv" aufleuchtete. Ich kann mir nur vorstellen, dass das Spulenfiepen der GraKa irgendwie die daneben liegende Soundkarte beeinflusst.

Bei einem anderen PC wurde die Karte ebenfalls ausprobiert, mit dem selben Spulenfiepen. Meine alte GraKa (HD6870) läuft jedoch ohne Probleme. (PSU: be quiet e9 580 Watt)
Würde die GraKa jetzt zu euch zurück senden. (Wiederruf?)

Kundennummer: 553609
Bestellnummer: 854933

Über eine Reaktion eurerseits würd ich mich freuen.

LG

 

[Caseking-Mike]

Hallo Gandorx,

du kannst die Grafikkarte selbstverständlich innerhalb der Widerrufsfrist einfach zurück schicken. Nutze dazu einfach unser Rückgabe-Formular und du bekommst anschließend von uns eine e-Mail mit einer Paketmarke.

Liebe Grüße,
Mike