Externe Soundkarte wird manchmal nicht direkt nach dem Start erkannt

[Crizzo]

Hi,

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 3700 X
• Arbeitsspeicher (RAM): Crucial Ballistix DIMM Kit 32 GB, DDR4-3200 CL16-18-18-36
• Mainboard: MSI MPG B550 Gaming Plus (MS-7C56) 1.0 @Bios 1.50 - AMD AGESA ComboAM4v2PI 1.2.0.0
• Netzteil: Corsair HX750 Platinum
• Gehäuse: Corsair 5000D Airflow
• Grafikkarte: Nvidia RTX 3080 Ti FE
• HDD / SSD: Samsung SSD 970 Evo
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
• Creative Sound BlasterX G6 per USB-Kabel angeschlossen, eingesteckt direkt am Mainboard

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Der Rechner fährt hoch und sporadisch wird die USB-Soundkarte nicht erkannt. D.h. ich habe keinen Ton und in der Taskleiste ist das Icon mit dem Lautsprecher nur der Monitor und DigitalAudio auswählbar.
Obwohl die Soundkarte an ist (d.h. der LED-Ring leuchtet) und natürlich sind auch die Kopfhörer/Lautsprecher an.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Hatte mal nach Treibern geschaut und im Gerätmanager auch nichts auffälliges gefunden. Da es so selten auftritt, ist das debugging ein wenig zäh.

Das Problem läst sich temporär lösen, in dem ich das USB-Kabel am Mainboard (hinten) abstecke, wieder einstecke und dann ist die Soundkarte nach wenigen Augenblicken da. 20-30x Starts vom Rechner später, tritt es dann plötzlich wieder auf.

Grüße

 

[Tanzmusikus]

Hallo,
liegt vermutlich daran, dass der Bootvorgang so schnell vonstatten geht.
Die USB-SK wird dann evtl. nicht oder nicht vollständig initialisiert/erkannt.

Das passiert mir sogar manchmal mit der Maus, aber unter Linux. Unter Windows nie.
Jedoch dauert dies bei USB- eben auch länger als bei PS/2-Anschlüssen.

So jedenfalls meine 1. Idee dazu.

2. Idee:
Es gab einige AGESA-Versionen mit einem USB-Bug, welcher den Ton stottern ließ.
Ob dieser aber auch zu solch einem Fehlverhalten führen kann, weiß ich nicht.

Abhilfe könnte es sein, eine passende UEFI/BIOS-Version zu flashen.

3.:
Hängt die USB-SK am 2.0er oder 3.x'er Port?

Grüße

 

[User007]

Hi...

Ist Fast-Boot aktiviert?

 

[branhalor]

• Creative Sound BlasterX G6 per USB-Kabel angeschlossen, eingesteckt direkt am Mainboard

Ist bei den ganzen SB X per USB leider ein altbekanntes Problem. Meine X G1 hat das gleiche Problem: Nach jedem PC-Neustart muß ich den Stecker neu einstecken, bevor sie korrekt erkannt wird und Ton von sich gibt. Ich hab bereits vor nem Jahr alles durchforstet - reihenweise Berichte zu finden, wenn Du mal googlest. Liegt auch nicht an AMD, kommt auch mit Intel-Systemen vor. Und neuere, aktuelle Treiber seitens Creative gibt es leider nicht.

https://www.reddit.com/r/SoundBlast...lasterx_g1_no_sound_on_boot_unless_replugged/
https://www.reddit.com/r/SoundBlast...ound_blaster_x_g6_issues_on_windows_start_up/
https://www.reddit.com/r/SoundBlast...rx_g6_not_detected_after_shutdown_and_bootup/
https://www.reddit.com/r/SoundBlast...d_blasterx_g6_keeps_disconnecting_on_startup/
https://www.tenforums.com/sound-aud...no-sound-after-windows-10-feature-update.html (Hier allerdings Soundblaster Z)


Ich hab mir daher angewöhnt, daß Kabel immer schon beim PC-Ausschalten abzuziehen - dann muß ich es nach dem Booten auf dem Windows-Desktop nur wieder einstöpseln. Etwas umständlich, aber erträglich.

Andere Lösungen sind mir leider nicht bekannt.


EDIT:
Gerade nochmal speziell nach Deiner G6 gegoogelt. Vielleicht hilft Dir das hier weiter:
https://www.reddit.com/r/SoundBlast...poz46/sound_blasterx_g6_no_sound_please_help/

 

[Tanzmusikus]

Man könnte im UEFI an den USB-Optionen etwas ändern. Z.B. "XHCI" o.s.ä. - müsste ich aber auch erst nachlesen. Erster Anlaufpunkt dazu wäre das Handbuch.
https://de.msi.com/Motherboard/MPG-B550-GAMING-PLUS/support#manual

 

[Crizzo]

Hi...

Ist Fast-Boot aktiviert?

Nicht das ich wüsste.

Finde in UEFI dazu auch kein Setting.

 

[Computersack]

Ich hab seid ein paar Monaten auch die g6 und hatte diese Problem eigentlich nicht.
Gerade beim lesen schau ich auf meine soundkarte und stelle fest, diese leuchtet anders, also schau ich mal im Treiber und siehe da, Soundkarte wird nicht erkannt.

echt nice.

 

[Creeping.Death]

Ich würde mal den Windows-Schnellstart deaktivieren. Das hilft bei sehr vielen Problemen dieser Art und bei Systemen mit SSD gewinnt man durch den Schnellstart eh nicht mehr viel.

Ansonsten könnte es eventuell helfen, die Soundkarte an einen USB-Hub mit eigener Stromversorgung zu hängen.
USB ist leider nicht so "universell", wie man anhand des Namens meinen könnte.

 

[User007]

Finde in UEFI dazu auch kein Setting.

Siehe Link von @Creeping.Death.

 

[AYAlf]

IMMER wirklich IMMER an einem PC eine interne SK verwenden (und damit meine ich ganz bestimmt nicht On-Board), wenn es möglich ist. Alleine schon wegen der höheren Latenz bei USB SK.
Durch das FastBoot und UltraFastBoot gibt es noch viel mehr Probleme. Auch mit RAM Speicher etc.

 

[Creeping.Death]

Da gehen die Meinungen sehr stark auseinander, was Soundkarte intern vs. extern betrifft.
Latenz muss bei USB nicht zwingend ein Problem sein.